Подключение и отключение услуги автоплатеж от Сбербанка

Банки постоянно расширяют спектр своих услуг. Одним из таких предложений является автоплатеж от Сбербанка. Смысл представленной услуги заключается в том, что она позволяет автоматизировать платежи, то есть о них больше не приходится вспоминать раз в месяц или чаще. Более того, необходимость посещения терминала тоже отпадает.

Автоплатеж от Сбербанка — что это такое

Услуга автоплатеж от Сбербанка

Механизм автоматического пополнения баланса мобильного телефона

Автоплатеж – это услуга, при которой деньги автоматически переходят на нужный счет с пластиковой карты. Сумма платежа проставляется заранее. При этом перечисление осуществляется только в рублях.

Основное преимущество автоплатежа – положительный баланс нужного счета.

Если есть желание пополнять таким образом баланс мобильного телефона, стоит знать, что Сбербанк обслуживает таких операторов как Билайн, МТС и Мегафон.

Пополнение баланса телефона при подключенной опции осуществляется следующим образом:

  • После того, как сумма на балансе приблизилась к минимальному установленному порогу, от оператора мобильной сети в банк приходит особое требование – пополнить баланс счет;
  • Если есть онлайн-банкинг, перевод происходит автоматом, четко с прикрепленной карты на номер телефона. Подключение автоплатежа через мобильный банкинг осуществляется только для пополнения сотовой связи;
  • Смс оповещает клиента, что денежные средства были переведены на счет.

Как происходит подключение автоплатежа

Фото подключения автоплатежа через терминал

Фото подключения автоплатежа через терминал

Подключить автоплатеж можно через мобильный банк. Но для того изначально он должен быть подключен к телефонному номеру. Для того чтобы опция заработала, необходимо выполнить следующее действие – прислать на короткий номер смс: автоплатеж 10 цифр вашего номера телефона размер суммы для пополнения минимальный порог 4 последние цифры карты с которой и спишется сумма. Важно! Выглядеть сообщение должно именно так, как указано, без пунктуационных знаков, только пробелы.

Подключение может происходить и через банкомат. Для этого вам стоит ввести на нем нужные данные, проверить их, а потом нажать «Подтвердить». После этого вы получите чек об операции.

Еще один способ – личный кабинет Сбербанк онлайн. Здесь действия также совершаются пошагово. Сумму пополнения в данном варианте предстоит указать при первой регистрации. Она должна составлять не менее 50 р.

Видео: как подключить автоматическую оплату коммунальных услуг в «Сбербанк Онлайн»

Если при помощи автоплатежа вы предполагаете пополнять телефон, следует знать, что минимальный порог пополнения составляет 30 рублей. Он действует для всех операторов.

Как происходит отключение

Представленная опция, как правило, пользуется популярностью. Но если по каким-то причинам встает вопрос – как отключить ее, следует знать, как это сделать. Рассмотрим способы отключения автоплатежа:

  • Напишите смс на номер 900. В нем должно содержаться следующее: «автоплатеж-»;
  • Убрать функцию можно и с помощью терминала или банкомата. Для этого следует осуществить ряд действий:
  1. Зайти в главное меню.
  2. Перейти в «Информация и сервис».
  3. Выбрать «автоплатеж», а затем «Отключить».

Если ваша пластиковая карта была заменена, предложение может быть отключено автоматом. Если вы решили, что оно вам необходимо, придется снова подключить его. В основном клиенты заново подключают автоплатеж.

Выгода использования автоплатежа

Преимущества использования автоплатежа за услуги ЖКХ

Преимущества использования автоплатежа за услуги ЖКХ

Использовать автоплатеж при оплате мобильного и услуг жкх удобно по нескольким причинам.

  1. Операция происходит быстро, буквально в считанные минуты.
  2. Баланс всегда будет положительным, больше нет необходимости в контроле над ним.
  3. Чтобы подключить опцию или отменить ее, приходить в банк нет необходимости. Для подключения при помощи телефона достаточно установить интернет-банк. Можно совершить подключение посредством терминала, стоит подтвердить действие при помощи пин-кода карты.
  4. Опцию можно подключить к любой карте Сбербанка.
  5. Подключение автоплатежа бесплатное, комиссия за переводы в большинстве случаев не взимается, но за оплату жкх может взиматься небольшая комиссия – до 1%.
  6. Посмотреть информацию о расходах можно в специальном разделе.
  7. При помощи опции можно погашать штрафы гибдд и кредиты других банков.

Решение вопросов, касающихся автоплатежа

Так как управление автоплатежем полностью электронное, в редких случаях могут возникать проблемы. Изменить ситуацию поможет знание, что делать в том или ином случае. Если получилось так, что ваша новая карта уже подключена к «автоплатежу», а вам этого не нужно, воспользуйтесь терминалом и отключите ее. Также можно использовать команду: Автоплатеж- номер телефона и 4 последние цифры карты.

Видео: как отключить автоплатеж

Если произошла ситуация, при которой деньги ушли со счета, а по месту назначения не поступили, действовать необходимо по-другому:

  1. Позвоните в отдел поддержки банка и сообщите о том, что у вас возникла проблема.
  2. Совершите звонок в контактный центр Сбербанка, объясните, что деньги ушли с вашего счета, но до места назначения не поступили.
  3. Придите в банк самостоятельно и расскажите о возникшей проблеме.

варианты выключения услуги через телефон и с карты

Услуга от Сбербанка «Автоплатеж» поможет занятой части населения не забывать о регулярных платежах. После подключения услуги за день до списания суммы приходит смс-оповещение, а спустя 24 часа списываются средства для оплаты коммунальных услуг, интернета, пополнения мобильного баланса или других опций. Но в ряде ситуаций нужны инструкции как отключить Автоплатеж в Сбербанке.

Отказаться от услуги можно через смс, через телефон по номеру горячей линии, с помощью Сбербанк Онлайн или с карты в терминале самообслуживания. Если самостоятельно отключить сервис не получается, консультанты банковского отделения помогут отказаться от ненужной услуги.

Отключение Автоплатежа с помощью Сбербанк Онлайн

Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:

  • Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
  • Нажмите на вкладку «Мои платежи» — «Управление автоплатежами»;
  • Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите «Операции» — «Отключить»;
  • Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.

В «Сбербанк Онлайн» Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить» регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.

Отключаем Автоплатеж, используя смс

Если услуга автоматической оплаты привязана к номеру телефона, то для того чтобы отказаться от нее отправьте смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефона (10 цифр) последние 4 цифры номера карты», с которой производится списание средств.

  • Между номером телефона и четырьмя цифрами карты должен быть пробел.
  • Команда «Аавтоплатеж» и дальнейшая информация вводится без пробела.
  • Также отказаться от сервиса возможно по короткому номеру 900.

Пример сообщения: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234.
Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Как выключить Автоплатеж Сбербанка через терминалом?

Для того чтобы отказаться от услуги с помощью банковской карты нужно:

  • войти в меню карты, введя пин-код;
  • выбрать «Мобильный банк» или «Информация и сервис»;
  • перейти в раздел «Автоплатежи»;
  • нажать на название оператора, который предоставляет регулярные услуги, подключенные автоплатежи определятся автоматически;
  • «Отключить автоплатежи» и подтвердить действия.

Отключить услугу по телефону

Деактивировать автоматическую оплату услуг возможно, позвонив по номеру горячей линии 8-800-555 55 50. Дождитесь соединения с оператором и ответьте на все вопросы относительно данных.

Услуга отключится после того, как консультант службы поддержки завершит операцию.

Деактивация Автоплатежа в отделении Сбербанка

Если описанные выше способы по каким-либо причинам не подходят, отключить автоплатеж помогут на приеме у специалиста в отделении банка. Консультант в присутствии клиента введет все нужные данные и отключит услугу, которая стала не нужной. Эта же операцию проводится в присутствии работника банковского зала, если там установлен терминал, поддерживающий деактивацию сервиса.

Выводы: Есть несколько способов отключить услугу автоматических платежей, и клиент может выбрать максимально удобный. Самым быстрым является деактивация с использованием сервисов удаленного банкинга. Если же клиент хочет удостовериться в том, что операция выключения автоплатежей прошла без проблем, то он может обратиться за помощью по бесплатному телефону горячей линии или посетить отделение Сбербанка.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Загрузка…

sberbank-kak.ru

Отключить услугу Автоплатеж Сбербанка по телефону или онлайн

Несмотря на всю пользу и функциональность предлагаемой услуги «Автоплатеж», по разным причинам в определенный момент у клиента может возникнуть вопрос, как отключить автоплатеж Сбербанк. Причины могут быть разные, например:

Содержимое страницы

  • не понравилась услуга. Клиент более спокоен и чувствует больший контроль, когда оплачивает счета сам, так как привык к этому;
  • поменялись реквизиты оплаты, скажем в связи с переездом, или сменой провайдера;
  • сменился номер телефона;
  • отпала необходимость в услуге, так как кредит полностью или частично погашен, или оплата счетов производится иным лицом;
  • изменился приоритет в использовании пластиковой карты, например, клиент сменил место работы и зарплата больше не поступает на карту Сбербанка.

Причин может быть множество, и каждый волен решать, нужна ему услуга Автоплатеж или нет.

Услугу Автоплатеж от Сбербанка можно отключить разными способами:

  1. через систему Сбербанк Онлайн;
  2. с помощью телефона по смс;
  3. через терминал самообслуживания;
  4. позвонив на горячую линию службы Сбербанка;
  5. лично посетив отделение банка.

Таким образом, услугу можно отключить самостоятельно, не выходя из дома, или с помощью специалистов Сбербанка, если вы чувствуете, что не справитесь сами или вам нужны гарантии.

Мнение эксперта

Анастасия Яковлева

Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Отключить автоплатеж через Сберанк Онлайн

  1. Войти в личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн, используя идентификатор и пароль.
  2. Выбрать в меню вкладку «Мои автоплатежи» и затем раздел «Управление автоплатежами».
  3. Если у вас несколько автоплатежей, необходимо кликнуть на название того, который будет отключен.
  4. В меню «Операции» выбрать строчку «Отключить».
  5. Далее потребуется подтвердить ваше намерение отключить автоплатеж.

ВАЖНО: услугу автоплатеж от Сбербанка можно не отключать, а приостановить на время, выбрав соответствующий пункт в меню. Для последующей активации необходимо будет  выбрать пункт «Подключить», и услуга возобновит свою работу с ранее установленными настройками.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Отключить автоплатеж через телефон по СМС

  1. Создать сообщение следующего вида: «АВТОПЛАТЕЖ-».Вместо слова АВТОПЛАТЕЖ можно написать АВТОТЕЛ, АВТО или латинскими буквами набрать AVTO, AUTO. Знак «-» обязателен, и он вводится через пробел после основной команды «АВТОПЛАТЕЖ».В случае, если нужно отключить автоплатеж от определенного номера телефона, то можно создать сообщение следующего вида: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234, где номер телефона вводится в 10-значном формате, то есть без 8, а 1234 – это последние цифры банковской карты, с которой осуществлялись списания в пользу баланса мобильного телефона. Знак «-», номер мобильного и последние цифры карты вводятся через пробел.
  2. Отправить сообщение на короткий номер 900.

Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Отключить автоплатеж от Сбербанка через терминал самообслуживания

  1. Найти банкомат, поддерживающий соответствующую услугу. Вставить карточку, ввести пин-код.
  2. В меню на экране выбрать пункт «Информация и сервис» либо «Мобильный банк».
  3. Найти раздел «Автоплатежи».
  4. Выбрать нужного оператора сотовой связи. Через него система автоматически определит автоплатежи, которые у вас подключены.
  5. В появившемся окне выбрать пункт «Отключить автоплатежи».
  6. Далее для подтверждения и завершения операции необходимо следовать инструкциям на экране.

Отключить автоплатеж от Сбербанка через телефон

  1. Позвонить на горячую линию круглосуточной поддержки клиентов по номеру 8-800-555 55 50 и попросить оператора отключить услугу автоплатеж.
  2. Назвать данные, которые попросит оператор. Это могут быть ваши ФИО полностью, паспортные данные, кодовое слово, реквизиты автоплатежа, то есть номер карты, с которой осуществлялись переводы, номера реквизитов, куда перечислялись денежные средства, дата перевода и т.д.
  3. Оператор осуществит операцию, и услуга будет отключена.

Отключение услуги автоплатеж от Сбербанка через отделение

Для того, чтобы отключить услугу через сотрудников Сбербанка, необходимо явиться в ближайшее отделение и попав на прием к специалисту, попросить его об отключении услуги. Также, можно обратиться к консультанту в зале, и если в данном отделении есть терминал, поддерживающий нужную функцию, сотрудник поможет вам отключить услугу через него.

Таким образом, в зависимости от желания и возможности клиента, есть несколько способов, как отключить автоплатеж Сбербанк. Для тех, кто не желает тратить свое время, наиболее удобным и быстрым способом будет отключение услуги через мобильный банк. Также можно прибегнуть к помощи интернета и отключить услугу через сервис Сбербанк Онлайн. Этот способ будет удобен для тех, кто предпочитает совершать различные операции по карте, не выходя из дома. Тем, кто нуждается в гарантии, что услуга точно будет отключена, можно посоветовать обратиться в отделение Сбербанка, если они располагают дополнительным временем, либо совершить звонок в контактный центр. Клиентам Сбербанка, не испытывающим трудности при общении с современной техникой, можно посоветовать при удобном случае отключить услугу через терминалы самообслуживания.

sbankin.com

Не знаете, как отключить «Автоплатеж» от Сбербанка? Есть несколько верных способов!

Всем владельцам карточек Сбербанка международного образца известно о такой услуге, как «Автоплатеж» от Сбербанка. Как подключить данный сервис, знают многие, а вот о том, что его возможно отключить, известно не всем. Прежде чем разбираться с непосредственной процедурой отключения, необходимо понять суть услуги и особенности отключения.

Услуга «Автоплатеж» от Сбербанка

«Автоплатеж» — это дополнительная услуга от Сбербанка для своих клиентов, позволяющая в автоматическом режиме производить различные оплаты путем списания средств с собственной карточки. Данная услуга существует сравнительно недавно и уже завоевала популярность среди постоянных клиентов.

Удобство такого сервиса — в предоставлении возможности автоматического пополнения счета собственного мобильного телефона при достижении минимального баланса, оплаты различных счетов и услуг, штрафов и кредитов. Пополнение происходит каждый раз в автоматическом порядке при достижении определенных заданных критериев путем отчислений с банковской карты.

Что такое отключение «Автоплатежа»?

Как следует из названия, отключение услуги «Автоплатеж» представляет собой полное аннулирование и отказ от использования сервиса. После выбора данной услуги и прохождения необходимой процедуры все ранее заданные параметры, конечно же, аннулируются. Все условия и необходимую информацию возможно получить на веб-сайте организации.

Причины отключения

Причинами для отказа могут послужить самые разнообразные факторы. Самым неприятным недостатком при автоплатежах на мобильные телефоны является то, что если 3-6 месяцев (в зависимости от обстоятельств соглашения) вы не пользуетесь предоставленным телефонным номером, оператор передает его другому лицу, которое с номером приобретет абсолютный доступ к вашим счетам через «мобильный банк», а также услугу пополнения баланса. Такая ситуация является главнейшей из причин отключения услуги по автопополнению баланса телефона.

Несмотря на большие удобства, у данного предложения есть и свои минусы, которые не всегда устраивают пользователей.

Вот только некоторые из недостатков сервиса, которые могут не устроить пользователя:

— При отсутствии на текущем счете даже минимальной суммы для осуществления платежа услуга не срабатывает.

— При блокировании карты пользователя по каким-то причинам все автоплатежи отменяются автоматически.

В любом случае, какой бы ни была причина аннулирования сервиса — личного характера или по каким-либо внешним обстоятельствам, — отключение услуги производится довольно оперативно.

Как отключить «Автоплатеж» от Сбербанка?

Многих пользователей интересует вопрос отключения данной услуги наиболее безопасными методами, чтобы не переплатить при этом лишние деньги и не потратить время. Совершить это можно, выполнив несколько легких действий.

Все необходимые сведения представлены для пользователей на официальном сайте организации, где предлагается 4 варианта отключения (при помощи sms, используя терминалы и банкоматы Сбербанка, непосредственно на сайте, позвонив по телефону).

Отключение при помощи услуги «Сбербанк онлайн»

Данный способ является очень удобным и позволяет отключиться от ненужной функции в режиме онлайн непосредственно на сайте. Пользователь должен быть зарегистрирован в системе и обладать собственным логином и паролем для входа. Посетив свой личный кабинет, необходимо перейти к разделу «Регулярные платежи», где предоставляются все данные о тех платежах, которые подключены. На этой же страничке вы свободно сможете выключить услугу, которая вам не нужна. Дело сделано – услуга отключена! Если вдруг вам вновь понадобится подключить сервис, вы совершенно свободно сможете это сделать в том же разделе Сбербанка.

Итак, для отключения автоплатежа через Сбербанк-онлайн нужно:

1) Открыть раздел «Платежи и переводы».

2) Остановить выбор на «Мои автоплатежи».

3) Перейти в представленном перечне на «Управление автоплатежами».

4) Выбрать кнопочку «Операции», после этого откроется перечень активных автоплатежей.

5) Задать в разделе операций действие «Отключить».

6) Выбрать клавишу «Оформить заявку» для отключения автоплатежа. Это актуально для любого вида автоплатежа, подключенного у вас в Сбербанке. На экране будут изображены текущие характеристики автоплатежа.

7) Нажать клавишу «Подтвердить по смс».

8) Ввести необходимый текст пришедшего в смс кода подтверждения, таким образом отменив функцию автоплатежа. Какой-то промежуток времени статус запроса будет в состоянии исполнения банком.

9) При успешном отключении вы получите смс-сообщение.

Отключение через смс

Как отключить «Автоплатеж» от Сбербанка через телефон? Необходимо лишь отослать sms-сообщение с содержанием «АВТОПЛАТЕЖ–» на специальный короткий номер 900*. При отправлении текста смс следует обратить особое внимание на дефис после основного слова, который указывается обязательно.

Итак, заходим в раздел сообщений в своем телефоне, создаем sms-сообщение, где в графе «Кому» указываем 900 и вводим без кавычек текст «Автоплатеж–». Также сообщение может иметь вид «Avtoplatezh–». В случаях, когда к номеру телефона осуществлено подключение нескольких платежных карт, необходимо указать в конце 4 заключительные цифры из № карточки. Также возможно указание номера телефона, для которого вы желаете отключить предложение, однако этот параметр необязателен. Если вы решите, что лучше послать весь текст полностью с указанием всех характеристик, ваше смс будет следующим: «Автоплатеж– 7777777777 (ХХХХ)», где 7777777777 является телефонным номером без 8 (или +7), а Х – заключительными 4 цифрами от № карточки. Посланное сообщение будет обработано, а вы получите от банка сообщение о том, что отмена услуги прошла удачно.

Отключение через банкоматы и терминалы Сбербанка РФ

Данный способ не менее удобен, чем все остальные. Для его осуществления необходимо посетить ближайший банкомат или терминал организации и выполнить определенные действия для отключения. Итак, алгоритм действий: карточку необходимо вставить в банкомат и зайти в раздел «Отключение автоплатежа». Затем следует выбор оператора связи и ввод непосредственного телефонного номера. Затем свои действия требуется подтвердить при помощи ПИН-кода по карте. Если вами все сведения указаны верно, банкомат напечатает чек о принятии вашей заявки. Уже в самое ближайшее время «Автоплатеж» обязаны отключить. После необходимого согласовывания сервис будет деактивирован. Следует отметить, что имеется один нюанс: если вы ошибочно указали сведения, вы не будете проинформированы банковской организацией. В подобных случаях вы сможете повторно проделать операцию отключения прежним методом либо направиться за поддержкой в отделение банка.

Отключение через банковское отделение

Такой способ подходит тем, кто по каким-то причинам боится совершать самостоятельные действия. При визите в Сбербанк не забудьте прихватить с собой паспорт и все необходимые документы. Если вы не знаете, как отключить «Автоплатеж» от Сбербанка через телефон (или иными методами), сотрудники банка помогут решить проблему.

Отключение через телефон горячей линии

Еще одной разновидностью деактивации услуги является совершение прямого звонка по номеру горячей линии 88005555550, звонок бесплатный. После соединения с оператором необходимо будет сообщить все необходимые данные. Для получения нужного результата элементарно отвечайте на вопросы работника. Также у вас будет возможность задать собственные вопросы, к примеру, о функции мобильный банк (Сбербанк).

«Автоплатеж» отключить данным способом очень легко. Данная возможность очень удобна для тех, кого интересует дополнительная информация.

Как отключить услугу «Автоплатеж» от Сбербанка на МТС, Билайн, Мегафон и иных тарифах

Мобильными телефонами в современном обществе пользуется подавляющее большинство граждан. И многие из них — держатели банковских карт Сбербанка. Использование услуги «Автоплатеж» может отличаться для разных операторов тарифами, о чем в обязательном порядке осведомляются участники. У многих абонентов при желании отказаться от сервиса автоплатежей возникает множество вопросов, связанных с оператором сотовой связи. Например, как отключить услугу «Автоплатеж» от Сбербанка на Мегафоне (либо Билайне, МТС и т. д.). И эти вопросы совсем не случайны.

Если у вас отсутствует необходимость в сервисе, то отключение происходит традиционными способами, но с обязательным указанием вашего оператора.

Итак, некоторые особенности аннулирования услуги для конкретных операторов:

1) При отключении через банкоматы и терминалы. Первоначально необходимо вставить карту в автомат и выбрать раздел «Информация и сервис» либо «Мобильный банк». Важным в данном случае будет при нажатии раздела «Автоплатежи» выбор собственного оператора связи (Билайн, МТС и т.д). Например, если вас интересует, как отключить «Автоплатеж» от Сбербанка (Мегафон), то следует выбрать «Мегафон». Далее следовать дальнейшим инструкциям.

2) Как отключить «Автоплатеж» от Сбербанка через смс? Нужно отправить сообщение с текстом «Автоплатеж-» (кавычки не указываются) на короткий № 900. Абоненты Мегафона должны знать, что «900» — это номер для Московского региона. Пользователи из остальных регионов должны использовать номера 8(926) 2000900 либо 8(916) 5723900.

3) В остальных случаях все очень просто.

— При обращениях в службу поддержки Сбербанка пользуйтесь специализированным номером колл-центра: 88005555550. После ответа оператора исполните все предписания и ответьте на необходимые вопросы с обязательным указанием своего оператора связи.

— При обращениях в банковские отделения направьтесь к консультанту с вопросом о том, как отключить «Автоплатеж» от Сбербанка.

— При отключениях в режиме онлайн при наличии зарегистрированного аккаунта абонента (на веб-сайте оператора связи) зайдите в собственный кабинет и перейдите в пункт «Автоплатежи» для осуществления дальнейших подробных и понятных предписаний, если вы действительно хотите отключить услугу «Автоплатеж». Сбербанк оперативно исполнит вашу просьбу.

Помните, что, неверно указав своего оператора, вы введете в заблуждение систему и не сможете осуществить отключение!

Пример: как отключить услугу «Автоплатеж» от Сбербанка Билайн-оператора? Указав, соответственно, оператора «Билайн».

Заключение

Подводя итог, можно с уверенностью отметить, что общество не стоит на месте и инновационные технологии позволяют поставить качество обслуживания клиентов на самый высокий уровень. Сбербанк представляет собой довольно серьезную организацию, и такая удобная услуга, как «Автоплатеж», еще раз подчеркивает заботу о клиентах. Отключить сервис автоплатежей так же легко, как и подключить его. Вся необходимая информация представляется на сайте компании, причем в нескольких возможных и удобных вариантах. Не знаете, как отключить платеж от Сбербанка? Просто посетите сайт Сбербанка и подберите для себя наиболее подходящий способ.

fb.ru

Как отключить автоплатеж Сбербанка

Подключили автоматическое списание денег с карты по кредиту, в пользу интернет-провайдера или за услуги ЖКХ, а потом обстоятельства изменились и нужно отключить услугу? Давайте рассмотрим все способы отключения автоплатежа Сбербанка.

Что такое автоплатеж от Сбербанка

Автоплатеж – услуга, позволяющая вносить различные платежи и переводы в автоматическом режиме. Она удобна для забывчивых людей, а также для тех, кто не хочет постоянно отслеживать состояние счетов своих мобильных телефонов и своевременность платежей за интернет, услуги ЖКХ и штрафы ГИБДД. Плюс автоплатежа заключается в бесплатности услуги и простоте ее настройки.

У Сбербанка предусмотрено два типа автоплатежей:

  • За услуги, налоги и сборы (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ, налоги, штрафы). Автоматически оплачивать можно только по тем реквизитам, которые определяются в Сбербанк Онлайне.
  • Переводы на свои карты (например, с дебетовой на кредитную), а также на чужие карты Сбербанка.

Кто пользуется автоплатежом Сбербанка

Услугой автоплатежа может воспользоваться любой владелец карты Сбербанка, как дебетовой, так и кредитной. Наиболее удобно ей пользоваться, если у вас подключен Сбербанк Онлайн или установлено одноименное приложение на смартфон.

Почему отключают автоплатеж

Причины, по которым владельцы карт отключают услугу автоматического платежа, могут быть разными:

  • Опасения за то, что из-за автоплатежа на счету закончатся деньги, и их не хватит для других целей. Эта причина актуальна для людей, доходы которых нерегулярны.
  • Изменение реквизитов, по которым проводятся платежи (например, сменились управляющая компания, интернет-провайдер и так далее).
  • Смена телефонного номера клиента.
  • Исчезла необходимость в автоплатеже: кредит выплачен, продана квартира, за которую оплачивались коммунальные платежи, и т.п.
  • Владелец карты перешел на другую работу и сменил банк

Все способы отключить автоплатеж Сбербанка

На сегодняшний день существует пять способов отключить услугу автоплатежа:

  1. Через отделение Сбербанка;
  2. Через интернет-банк Сбербанк Онлайн;
  3. Через СМС;
  4. Через банкомат или терминал;
  5. Через контактный центр.

Каждый из них направлен на свою аудиторию (например, в отделении банка автосписание средств чаще отключают пенсионеры, а СМС-отключением пользуются те, кто не слишком активно пользуется интернетом) и в то же время все способы доступны для любого клиента Сбербанка.

Как отключить автоплатеж через отделение Сбербанка

Самый надежный способ, который, однако, требует похода в отделение банка. Возьмите с собой паспорт и свою карту. Подойдите к оператору и попросите отключить автоплатеж (если их несколько, конкретизируйте, какой именно). Если в отделении есть консультанты в зале, вас, скорее всего, перенаправят к ним. Нужно будет повторить всё снова, и вам отключат автоплатеж через устройство самообслуживания или через Сбербанк Онлайн.

Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн

Удобный способ решить проблему без похода в банк. Порядок действий при отключении услуги автоплатежа через Сбербанк Онлайн таков:

1 При помощи логина и пароля заходим в Сбербанк Онлайн.

2 На главной странице в правой колонке выбираем ссылку «Мои автоплатежи».

Нажмите для увеличения изображения

3 Из двух появившихся вариантов выбираем «Управление автоплатежами».

Нажмите для увеличения изображения

4 На открывшейся вкладке выбираем тот автоплатеж, который нам нужен, в меню «Операции» нажимаем «Отключить».

Нажмите для увеличения изображения

5 Внимательно читаем, тот ли автоплатеж мы выбрали для отключения, нажимаем “Продолжить”.

Нажмите для увеличения изображения

6 Выбираем «Подтвердить по SMS».

7 На телефон приходит СМС с пятизначным кодом, вводим его в соответствующее окошко.

8 На странице появляется стилизованная под печать надпись «Операция выполнена».

Если вы не уверены, что готовы полностью отказаться от услуги автоматического перечисления денег на указанный счет, можно просто приостановить услугу – тоже в меню «Операции», выбрав не “Отключить”, а “Приостановить”. На открывшейся странице необходимо создать заявку и подтвердить ее при помощи кода из пришедшей с номера 900 СМСки.

Нажмите для увеличения изображения

Когда автоплатеж будет приостановлен, Сбербанк Онлайн продолжит фиксировать задолженность, но будет не списывать деньги с карты, а показывать счет на оплату на странице «Платежи и переводы».

Как отключить автоплатеж через мобильное приложение

Процедура аналогична той, которую вы производите в личном кабинете стационарного компьютера.

  • Входим в мобильное приложение под собственным логином и паролем.
  • Выбираем карту, с которой списывается автоплатеж.
  • Выбираем пункт «Платежи».
  • В списке автоплатежей выбираем нужный, в выпадающем меню нажимаем «Отключить».
  • Подтверждаем действие, вписав в окно код из полученного с номера 900 СМС.
  • Здесь также можно приостановить услугу, выбрав соответствующий пункт меню.

Как отключить автоплатеж через СМС

В этом случае, чтобы прекратить услугу автоматического списания средств, необходимы телефон и подключенная услуга Мобильный банк. Для отключения автоплатежа пишем следующую СМС:

Обратите внимание! Вместо слова «Автоплатеж» можно использовать АВТОТЕЛ, АВТО, AVTO или AUTO. Но после любого из этих слов необходимо ставить знак «-», не отделяя его пробелом.

Затем сообщение отправляется на номер 900.

Если к вашему номеру телефона привязано несколько карт, сообщение будет таким: АВТОПЛАТЕЖ- ХХХХ

Здесь ХХХХ – это последние 4 цифры номера карты, к которой подключен автоплатеж.

Пример

АВТОПЛАТЕЖ- 1234

Если у вас несколько автоплатежей в пользу мобильных компаний, и нужно отключить услугу от одного из этих телефонов, создаем такое сообщение:

АВТОПЛАТЕЖ- ХХХХХХХХХХХХХ ХХХХ

Здесь первая цифра – номер телефона в 10-значном формате (от него отключается услуга), а вторая – 4 последних цифры номера карты, с которой идет списание автоплатежа.

Пример

АВТОПЛАТЕЖ- 9111234567 1234

Еще раз напомним, что после слова «АВТОПЛАТЕЖ» без пробела идет «-», иначе система воспримет СМС как ошибочную попытку подключить автоплатеж – и, соответственно, проигнорирует ваше сообщение.

Как отключить автоплатеж через банкомат или терминал Сбербанка

Для отключения автоматического списания средств вам понадобится только карта Сбербанка, к которой подключен автоплатеж. Порядок действий следующий:

1 Вставляем карту в приемник, набираем пин-код.

2 В главном меню выбираем пункт «Личный кабинет, информация и сервис».

3 В открывшемся меню выбираем «Автоплатеж».

4 Устройство самообслуживания предлагает как подключить, так и отключить автоплатеж – выбираем второй вариант.

5 Из открывшегося списка автоплатежей выбираем нужный пункт, удаляем его.

6 Подтверждаем отключение автоплатежа.

Проще всего отключить услугу в устройстве самообслуживания, находящемся в помещении банка. Здесь можно проконсультироваться с сотрудниками Сбера, если что-то не получается.

Как отключить автоплатеж Сбербанка через контактный центр

Единый телефон контактного центра Сбербанка – 900 (для бесплатных звонков с мобильника с территории РФ), а также 8 (800) 555-55-50 или +7 (495) 500-55-50 (из РФ и любой другой страны по тарифам оператора).

Прежде чем звонить, приготовьте паспорт, карту, с которой списывается автоплатеж, и вспомните контрольное слово, которое вам предложили установить и запомнить при открытии карты.

Оператор должен идентифицировать вашу личность. Для этого он запросит ваши ФИО, паспортные данные (номер, серия, кем и когда выдан, код подразделения), номер карты, кодовое слово и параметры автоплатежа.

Оператор примет заявку, а через несколько минут вам придет СМС о том, что автоплатеж отключен.

Сколько стоит отключение автоплатежа Сбербанка

Как подключение, так и отключение автоплатежа Сбербанка бесплатны. Число подключения/отключений не ограничивается. Операции списания средств по автоплатежам происходят без комиссии банка.

Заключение

Услугой «Автоплатеж от Сбербанка» пользуются миллионы россиян. Сегодня это уже целый сервис, позволяющий автоматически (а значит, всегда своевременно) оплачивать широкий спектр услуг, а также переводить деньги на свою или чужую карту Сбербанка. Однако есть ситуации, когда приходится отключать периодическое списание денег: при смене банка, телефона, при возникновении желания больше контролировать свои платежи и так далее.

Отключение услуги автоплатежа от Сбербанка – несложная процедура, которую можно совершить пятью способами:

  • Через Сбербанк Онлайн
  • Через СМС на номер 900
  • Через устройство самообслуживания (банкомат или терминал)
  • Через контактный центр
  • Через отделение Сбербанка

У каждого из этих способов есть свой алгоритм, который подробно описан в статье.

Процедура отключения бесплатна, активировать систематический платеж и отключать его можно сколько угодно раз.

Видео на десерт: 10 самых необычных путешествий

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

myrouble.ru

Автоплатеж Сбербанка как отключить и подключить через телефон или в Сбербанк Онлайн

Автоплатеж от Сбербанка — одна из самых популярных услуг для пополнения счета мобильного телефона: чаще всего клиенты соглашаются на ее подключение когда получают банковскую карту (здесь вы можете узнать как активировать карту Сбербанка). Сервис на самом деле удобный, позволяет сократить время на регулярную оплату телефонных счетов. Но многие не догадываются, что Сбербанк предлагает автоматическую оплату не только для мобильных телефонов — таким образом могут быть оплачено большое количество услуг. В статье подробнее описано о возможностях автоматических служб и основных способах управления ими.

Достоинства автоплатежа в Сбербанке

Автоплатеж — является автоматизированной системой оплаты счето по заранее подготовленному плану (по задолженности или фиксированную сумму денег). Есть несколько видов назначения платежей: пополнение счета мобильного телефона, оплата услуг разных организаций (коммунальных служб, охраны, кабельного телевидения и другие), перевод денежных средств в счет погашения штрафов ГИБДД или задолженностей по налогам, погашение кредитов, взятых в сторонних банках, перечисления в пенсионный фонд России.

Перед списанием денег со счета клиент получает сообщение о будущем перечислении (за сутки) и может при необходимости отказаться от платежа отправив в ответном СМС необходимый код. Однако перевод на счет мобильного телефона не может быть отменен — в данном случае клиент получает уведомление уже после перевода денег.

Как подключить услугу Автоплатеж Сбербанка

Подключения автоплатежа зависит от его вида, всего существует 4 варианта.

1) Посещение офиса банка

Подойдет для любого вида автоматических платежей: сотрудник банка оперативно и бесплатно активирует услугу, расскажет о особенностях и дальнейших действиях. Недостатки — нужно личное посещение отделения Сбербанка. Чаще всего услуга будет предложена при плановой замене или оформлении новой банковской карты.

2) Через банкомат

Дает возможность включить автоматический перевод денег на счет мобильного телефона, оплату штрафов, налогов, коммуналки, услуг связи и многое другое.

Для подключения необходимо пройти в разделе «Личный кабинет, информация и сервис», среди высветившихся пунктов нажать на ссылку автоплатеж и далее следовать инструкциям в терминале.


3) Как подключить автоплатеж Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Услуга дает возможность подключать и настраивать любые операции точно так же, как и в офисе банка, но все манипуляции проводить нужно самому. В данной процедуре все делается просто, а комиссия за списание денег в заявке, оформленной таким образом немного ниже.

Для подключения необходимо выбрать «Мои автоплатежи» и в открывшейся вкладке нажать кнопку «Подключение».

После чего нужно выбрать необходимую услугу, настроить параметры, далее клиент получает оповещение о подключении.

4) Как подключить автоплатеж от Сбербанка через телефон посредством СМС-сервиса

Подойдет лишь для активации автопополнения счета телефона. Все происходит мгновенно — просто отправьте СМС с текстом «АВТОПЛАТЕЖ 100» (без кавычек, 100 — начисляемая сумма денег) и больше не вспоминайте о ручном переводе денег на счет мобильного телефона.

Как отключить Автоплатеж Сбербанка

Простейший вариант отключить автоплатеж — воспользуйтесь сервисом Сбербанк Онлайн. В системе находятся данные всех активных автоматических услуг и существует возможность управлять любой из них. Для доступа необходимо зайти в раздел «Мои автоплатежи» и нажать на отключение.

Если хотите пользоваться банкоматом, то выбирается пункт «Личный кабинет, информация и сервис», далее необходимо сделать на вкладку автоматических платежей и отключить автоплатеж Сбербанка.

Выше описанный способ подойдет не для каждого вида автоплатежа — отключить реально только оплату услуг фирм, которые есть в списке.

Посещение офиса Сбербанка позволяет отключить любые автоматические услуги.

СМС-сообщение с текстом «АВТОПЛАТЕЖ-» отключает автоматическое пополнение счета мобильного телефона.

Как управлять услугой Автоплатеж

Мы описали четыре реально работающих вариантах управления автоплатежами, ниже информация об их эффективности.

СМС-сервис, на первый взгляд являющийся самым быстрым способом подключения услуги для автоматического перечисления средств на счет мобильного телефона, на самом деле обладает серьезным недостатком — нет возможности устанавливать минимальный порог. Размер суммы по умолчанию зависит непосредственно от конкретного поставщика услуги.

В банкомате больше возможностей, но их все равно не достаточно. К тому же, удобство проведения данной операции через экран терминала не лучший вариант.

Помощь сотрудников Сбербанка хороша всем, но для ее получения необходимо лично посетить офис, где бывает большая очередь.

На сегодняшний день самым удобным является управление автоплатежами при помощи услуги Сбербанк Онлайн. Включить их, настроить на дальнейшую автономную работу и отключить здесь легко, возможности такие же, как и в банке, но появляется время все внимательно обдумать и принять решение. В случае если вы допустили ошибку, любую операцию можно откатить назад. Именно это является приоритетным в выборе самостоятельных настроек Автоплатежа в интернете.

sbereginfo.ru

Как отключить автоплатеж Сбербанка: 4 простых способа

Несомненно, бесплатная услуга Автоплатеж стала очень популярной по подключению регулярных платежей среди клиентов банка. Но также часто пользователи задают вопрос о том, как можно отключить автоплатеж Сбербанка. Об этом мы сегодня и поговорим.

Каким образом можно отключить автоматический платеж?

Существует несколько способов по отключению услуги:

  • На устройстве самообслуживания.
  • С помощью сервиса «Мобильный банк».
  • В личном кабинете «Сбербанк онлайн».
  • С помощью оператора call-центра.

Отключение автоматического платежа за услуги связи через устройство самообслуживания

Для начала, рассмотрим как можно отказаться от регулярного пополнения баланса мобильного телефона, так как это весьма распространенный вид автоплатежа. Сделать это можно в любом платежном терминале Сбербанка.

Вставив банковскую карту и набрав пин-код, вы перейдете в главное меню. Выберите пункт «Личный кабинет».

Затем нажмите на «Автоплатеж».

Из двух вариантов выберите отключение от услуги.

В следующем меню выйдет список всех номеров, которые привязаны к вашей карте. Удалите ненужные номера и таким образом, вы откажетесь от дальнейшего пополнения абонентского счета.

Отключение через «Мобильный банк»

Отказ от автоматического платежа с помощью мобильного банка займет у вас буквально несколько минут. Достаточно отправить одно смс-сообщение и в тот же момент произойдет деактивация услуги.

Создайте на своем мобильном телефоне сообщение «Автоплатеж-1234», где последние 4 цифры, это окончание номера вашей карты (в случае, если вы имеете несколько карт). В качестве получателя укажите номер Сбербанка – 900. В ответ на ваш запрос придет смс от банка, уведомляющее об отключении автопополнения на сотовую связь.

Отключение через «Сбербанк онлайн»

В личном кабинете интернет-банка вы можете управлять все подключенными автоплатежами на вашу пластиковую карту, в том числе и отключать. Сперва рассмотрим процедуру деактивации автоматического платежа через ПК. Для этого выполните вход в онлайн-кабинет.

На главной странице сайта воспользуетесь личным меню, находящееся в правой части страницы, после чего, выберите пункт «Мои автоплатежи».

Обратите внимание, что здесь вы можете отключить автопополнение не только за услуги связи, но и на любой другой вид регулярного платежа.

По названию вы можете выбрать платеж, от которого желаете отказаться. Нажмите на функцию «Операции» и из предложенных вариантов выберите «Отключить».

Далее, нажмите на кнопку «Оформить заявку».

Отключение от регулярного платежа требует подтверждения, поэтому выберите один из способов и завершите операцию.

На экране появится печать, подтверждающая успешное окончание операции.

Отключение через мобильное приложение

Если в вашем смартфоне установлена программа «Сбербанк онлайн» вы можете отключить любой из регулярных платежей, привязанных на карту, воспользовавшись приложением. Главное достоинство мобильного приложения – вход по пятизначному паролю в личный кабинет.

Вам не нужно набирать идентификатор и пароль, как этого требует система на персональном компьютере. Функциональность приложения, установленного на телефоне не уступает интернет-банку в вашем компьютере. И, конечно, телефон у вас всегда под рукой, что позволит вам отказаться от услуги в любое время, где бы вы ни находились.

Итак, следуйте инструкции, которая поможет вам отключить любой из привязанных регулярных платежей, используя мобильный телефон. Выполните вход в программу. В нижней панели меню выберите раздел «Платежи» и нажмите на пункт «Автоплатежи». Здесь вы можете подключать, редактировать и отключать услугу. Из списка активных платежей, выберите тот, от которого вы хотите отказаться.

Перейдите во вкладку «параметры» и внизу экрана вы увидите значок с названием «Отключить». Нажмите на него.

Просмотрите детали автоматического платежа и убедитесь в том, что вы действительно желаете отказаться от него. Нажав кнопку «Подтвердить», вы отключите данную услугу.

Звонок в контактный центр Сбербанка

Круглосуточно работает служба поддержки клиентов банка, позвонив в которую вы также можете отказаться от услуги.

Прежде чем сделать звонок по бесплатному номеру 88005555550, приготовьте свой паспорт и пластиковую карту. Сотрудник ответит вам в течение нескольких минут и для того, чтобы помочь вам в отключении ему необходимо будет вас идентифицировать по данным документа, удостоверяющего личность, номеру пластика и контрольному слову.

После чего, подробно опишите ситуацию: на какую карту подключен сервис, каким образом вы это делали и вид автоплатежа. Вопрос разрешится в короткие сроки.

1sberbank.ru

Как отключается услуга автоплатеж от Сбербанка: все способы


Иногда у пользователя услуги «Автоплатеж от Сбербанка» может возникнуть желание ее отключить. Как же это можно сделать, задается он вопросом. Наша статья поможет отключить данную услугу наиболее простым способом.

Процедура отключения услуги автоплатеж

Содержание статьи

Причины для отключения могут быть самые разнообразные.

  • У клиента сменился номер сотового оператора.
  • Клиент не хочет больше автоматически вносить оплату за услуги, и желает полностью сам контролировать процесс оплаты.
  • Клиент в услуге автоматического платежа перестал нуждаться по личным обстоятельствам.
  • Произошла смена реквизитов для оплаты при смене места жительства и т.д.
  • Произошла замена пластиковой банковской карты ( например при смене места работы).

Способы отключения автоплатежа

Так же как и при подключении, отключить услугу можно несколькими разными способами.

  • Вы можете авторизоваться в системе Сбербанк Личный кабинет и отключить услугу автоплатежа оттуда.
  • Воспользоваться мобильным банком и отключится при помощи СМС.
  • Если у вас рядом имеется терминал или банкомат, можно отключиться при помощи данного устройства.
  • Так же можно обратиться на горячу линию.
  • Обратиться в ближайший офис Сбербанка.

Отключаем услугу автоплатеж с помощью Сбербанк Онлайн

Для того, что бы отключить услугу автоплатеж, вам необходимо:

  • Авторизуйтесь в системе Сбербанк Онлайн при помощи личного идентификатора и пароля.
  • Далее, перейдите на вкладку «МОИ АВТОПЛАТЕЖИ»
  • После того, как окно браузера обновится, вам нужно выбрать тот шаблон автоплатежа, который вы хотите отключить.
  • Нажмите на соответствующую кнопку «ОТКЛЮЧИТЬ».
  • Подтвердите операцию отключения.

Отключение через личный кабинет

Так же можно не отключать данную услугу, а приостановить ее действие на определенное время (а то вдруг вам понадобиться в дальнейшем воспользоваться удобным способом автоплатежа).

Отключение услуги  помощью терминала или банкомата

Теперь поговорим о втором способе отключения, а именно через устройство самообслуживания или банкомат.

  • Автоизуйтесь в банкомате при помощи своей банковской карты и пин-кода.
  • Далее, нажимая на кнопки на экране, выберите режим «МОБИЛЬНЫЙ БАНК».
  • Перейдите в меню Автоплатежи.
  • Далее, выбирайте нужного оператора сотовой связи, для того, что бы можно было определить подключенные шаблоны автоплатежей.
  • Выберите кнопку «ОТКЛЮЧИТЬ АВТОПЛАТЕЖ.»
  • Подтвердите свое действие. Отключение через банкомат

Как отключить автоплатеж при помощи СМС мобильного банка

  • Сначала вам необходимо убедиться, что у вас подключена услуга мобильного банка. Команда отключения услуги
  • Далее, направьте сообщение со словом АВТОПЛАТЕЖ со знаком — (минус) на номер 900.
  • Если у вас имеется необходимость отключения автоплатежа с определенного номера или банковской карты, тогда необходимо на номер 900 направить сообщение следующего вида: АВТОПЛАТЕЖ — 999ХХХХХХХХ 4321

где 999хххххххх номер вашего мобильного телефона, а 4321 последние 4 цифры карты, на которую подключен шаблон автоплатежа.

Как отключить автоплатеж от Сбербанка по телефону на горячую линию

Так же имеется возможность отключения услуги автоплатеже посредством обращения на горячую линию.

  • Для этого вам необходимо дозвониться оператору по номеру 8 888 555 55 50 и обратиться за помощью в отключении данной услуги. Звоним на горячую линию для отключения услуги
  • Оператор вас попросит указать необходимые идентификационные данные, а так же кодовое слово. Идентифицировать вас могут по паспортным данным, ФИО и т.д. Так же будет необходим номер карты, к которому подключен автоплатеж.
  • Оператор отключит услугу.

Отключение услуги автоплатежа при посещении офиса Сбербанка

Последним способом отключения услуги автоплатеж от Сбербанка, является личное посещение ближайшего офиса вышеуказанного банка, и обращение за предоставлением указанной услуги к менеджеру.

Обычно процедура отключения через офис сбербанка достаточно быстрая, и менеджеру бывает необходимо показать только паспорт.

Как мы выяснили, способов отключения услуги автоплатежа достаточно много, и каждый клиент сможет выбрать для себя наиболее удобный способ: либо удаленным методом, таким как через личный кабинет Сбербанк Онлайн, либо посетив ближайшее отделение банка или банкомат.


Понравился пост? Поделись с друзьями и оцени публикацию. Тебе не трудно, а автору приятно. Спасибо.

 

« Предыдущая запись Следующая запись »

www.markint.ru

Как отключить Автоплатеж Сбербанка! Все Способы

С помощью услуги Автоплатеж от Сбербанка можно пополнять счет мобильного телефона, оплатить кредит или оплатить другую услугу или сервис. Оплата услуг происходит автоматически, когда на телефоне или на другой услуге закончились денежные средства, по заданным вами порогам и параметрам.

 

Если вы все же захотели отключить Автоплатеж, то ниже приведены все способы отключения данной услуги.

  1. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через контактный центр или отделение
  2. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Мобильный банк
  3. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Сбербанк Онлайн
  4. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через банкомат или терминал
  5. Видео Как отключить Автоплатеж Сбербанка

1. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через контактный центр или отделение

Воспользуйтесь телефонным номером горячей линии Сбербанка 8-800-555-55-50. Попросите у оператора отключить услугу Автоплатеж. Скажите ему реквизиты вашей банковской карты, и номер вашего мобильного телефона с которого списываются средства.

Если вам ответил автоответчик, то просто следуйте его указаниям, нажимая указанные цифры на телефоне.

Звонки в службу поддержки Сбербанка – бесплатные.

В отделении по обслуживанию физических лиц, тоже можно отключить данную услугу.


2. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Мобильный банк

Вы должны быть подключены к сервису – Мобильный банк. Если подключены, то отключить услугу Автоплатеж, можно просто отправить одно SMS-сообщение на номер 900. В SMS-сообщении напишите слово “АВТОПЛАТЕЖ-” (знак минуса пишется обязательно), номер вашего телефона из 10 цифр (на номер должен быть оформление SMS-шаблон в Мобильном банке) и последние 4 цифры номера вашей банковской карты.

Пример SMS-сообщения:

Или так: АВТОПЛАТЕЖ-(пробел)9XX9999999(пробел)3456

Все параметры должны разделяться пробелами.

“АВТО-”, “AVTO-”, “AUTO-”, “АВТОТЕЛ-” – вместо слова “АВТОПЛАТЕЖ-”, можно использовать и эти словами. Выбор слова значения не имеет.


3. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Сбербанк Онлайн

  • Для начала авторизуйтесь на официальном сайте https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
  • Далее заходим на страницу “Личное меню”, потом “Мои Автоплатежи”.
  • Выберите нужный Автоплатеж. Появится список возможный действий нам ним, выберите “Отключить”, если вы хотите навсегда отказаться от этого Автоплатежа, либо “Приостановить”, если хотите остановить снятие средств на определенное время.

4. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через банкомат или терминал

  • Вставляем банковскую карточку в банкомат / терминал.
  • Вводим пин-код карты.
  • Переходим в раздел “Мобильный банк”, либо в раздел “Информация и сервис”.
  • Выбираем пункт “Автоплатежи”.
  • Из списка операторов, выберите вашего оператора. После этого система определит, подключена ли вами в данный момент услуга “Автоплатеж”.

В новом окне, выберите пункт “Отключить Автоплатежи”, после выполните другие указания системы.

Видео-инструкция как отключить Автоплатеж Сбербанк

Полезное:

©Sberbank-online.my1.ru

sberbank-online.my1.ru

как отключить? Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка? :: BusinessMan.ru

У многих граждан на картах подключен «Автоплатеж». Как отключить его, задумываются не все. Но иногда приходится отказаться от данной услуги Сбербанка. Ведь контролировать свои средства удобнее вручную, безо всяких автоматически проводимых операций. Поэтому сегодня мы разберемся, с чем имеем дело, а также попытаемся научиться отключать и подключать предложенную возможность. Все предлагаемые методы предельно просты, с ними справится даже начинающий пользователь.

Описание услуги

Но что же вообще собой представляет «Автоплатеж»? Как отключить его или подключить — это уже совсем другое дело. Важно четко понимать, с какой услугой придется работать. В принципе, как и следует из названия, «Автоплатеж» собой представляет не что иное, как возможность автоматического пополнения баланса телефона или оплаты тех или иных услуг.

Иногда данная функция очень полезна. Методы подключения и отключения отличаются. Например, если речь идет о пополнении баланса сим-карты, то обычно работают с услугами сотового оператора, а не со Сбербанком в целом. А вот «Автоплатеж» коммунальных услуг — это уже совсем другое дело. Как активировать или деактивировать его?

Подключение

Несколько слов о подключении. Ведь перед тем, как отключить «Автоплатеж» (Сбербанк), вы должны иметь банковскую карту с возможность пользования данной услугой. Первый вариант, который может подойти вам, — это не что иное, как банальное изготовление «пластика». Автоматические платежи, как правило, подключаются сотрудниками банка тут же, если вы не выразите свое несогласие.

Кроме того, можно воспользоваться терминалом оплаты или банкоматом. В крайнем случае – интернетом, а именно сервисом «Сбербанк Онлайн». Ничего трудного в этом нет. Находите соответствующую услугу, настраиваете ее и жмете на «Подключить».

Когда же речь идет о мобильном платеже, можно позвонить своему оператору, сообщить номер карты и параметры «Автоплатежа». По телефону вам быстро подключат соответствующую услугу. Теперь можно подумать о том, как отключить «Автоплатеж» с карты Сбербанка. Вариантов довольно много, но все они просты для реализации.

Звонок в банк

К примеру, вы можете позвонить в Сбербанк и сообщить о том, что хотите отказаться от «Автоплатежа». При наличии банковских реквизитов и после удостоверения личности сотрудник оформит на заявку, после чего возможность пользования данной услугой будет отключена.

На самом деле это не самый лучший метод. Он воплощается в жизнь далеко не всегда. Ведь зачастую приходится лично писать заявления или самостоятельно заниматься решением вопроса. По телефону отключение тех или иных услуг проводится без особого ажиотажа лишь потому, что высок риск обмана. И любой гражданин, имеющий доступ к вашему паспорту, способен подключить или отключить те или иные возможности на банковской карте.

Личный визит

Впрочем, если у вас есть время и силы, можно попытаться воспользоваться таким методом, как личный визит в ближайший офис Сбербанка. Там можно деактивировать «Автоплатеж». Как отключить его в данном случае?

Достаточно написать соответствующее заявление и предъявить паспорт или любой другой документ, который подтвердит вашу личность. Запрос рассматривается очень быстро, после чего вам придет оповещение с результатом. Обычно «Автоплатеж» отключается. И никаких отказов.

Тем не менее, этот подход тоже не пользуется особым спросом. Почему? Во-первых, воплощается в жизнь он долго. Во-вторых, он не слишком удобен. Написать заявление, предварительно отстояв очередь, потом дождаться ответа и результата — все это не сравнится с методами, которые клиенты способны воплотить в жизнь без посторонней помощи. О чем идет речь? Как отключить «Автоплатеж» через телефон, например?

Мобильная связь

Иногда можно отказаться от услуги точно таким же образом, каким вы ее и подключали. Как только речь заходит об «Автоплатеже» на мобильнике, на ум сразу приходит метод связи с оператором. Именно он поможет отключить от карты Сбербанка ту или иную услугу, если она касается вашей сим-карты.

Куда звонить и по какому номеру? Это зависит от вашего сотового оператора. Например, клиентам «Билайна» необходимо набрать номер 0611, а «МТС» — 0890 и так далее. Свяжитесь с сотрудником колл-центра, сообщите о том, что хотите прекратить использование «Автоплатежа». Назовите данные, которые у вас попросят (обычно это номер карты и паспортная информация), и просто подождите результата.

Как правило, ответ придет очень быстро. Теперь понятно, как отключить «Автоплатеж» (Сбербанк) с мобильного телефона. Если же речь идет об автоматической оплате коммунальных услуг, например, такой подход не годится. Лучше воспользоваться более интересными и простыми действиями.

Сообщения

Тем не менее, для отказа от услуги на мобильном устройстве можно применить еще один прием — использовать специальный СМС-центр самообслуживания. Он поможет быстро разобраться, как отключить «Автоплатеж» с банковской карты.

Достаточно сформировать специальное сообщение, которое следует отправить на номер 900. В тексте напишите «Автоплатеж» (без кавычек), через пробел — номер абонента, после очередного пробела — последние 4 цифры банковского «пластика». Отправьте данный запрос на указанный короткий номер и подождите несколько минут. Теперь «Автоплатеж» больше не помешает вам.

Банкомат

А что дальше? Неужели это все методы, которые подойдут нам? Вовсе нет! Как отключить «Автоплатеж» с карты? Можете воспользоваться банкоматом или терминалом оплаты — особой разницы нет. Главное, весь процесс проходит быстро и без посторонней помощи.

Найдите банкомат Сбербанка, вставьте в него банковскую карту и введите пин-код. Что теперь? Далее вы попадете в главное меню системы. Отыщите там «Автоплатеж», после чего выберите «Отключить». Согласитесь со всеми условиями, появляющимися на экране.

Как только потребуется, введите специальный код подтверждения на экране. Он придет вам на мобильный телефон, к которому привязана банковская карта. После подтверждения действий можно дожидаться СМС с результатом обработки запроса. Обычно вам сообщается, что «Автоплатеж» отключен успешно. Ничего особенного, верно?

К слову, при помощи терминала оплаты все действия будут аналогичны. Разве что придется самостоятельно указывать реквизиты своей карты. Ведь в терминалах, как правило, «пластик» не принимается. Во всяком случае, никаких существенных различий здесь нет. Теперь понятно, как отключить «Автоплатеж» с карты Сбербанка. Но и это еще не все.

«Сбербанк Онлайн»

Этот способ считается самым современным. И он пользуется огромным спросом у современных пользователей. Ведь вам не придется даже выходить из дома, чтобы деактивировать «Автоплатеж». Как отключить его? Достаточно воспользоваться сервисом под названием «Сбербанк Онлайн». В нем вы можете не только управлять расходованием средств, но и производить анализ баланса, а также подключать и отключать те или иные возможности.

Как быть с «Автоплатежом»? Чтобы долго не искать его, в строке поиска в соответствующего сервиса (потребуется предварительная авторизация) нужно написать название услуги. Как только вы ее отыщите, выберите параметр «Отключить». В ответ на мобильный телефон вы получите сообщение с кодом подтверждения. Без него запрос не будет обрабатываться. Поэтому введите тайную комбинацию в соответствующее поле на экране, а потом ждите. Через несколько минут вы получите сообщение с результатом работы. Ничего трудного, верно?

Именно использование «Сбербанк Онлайн» чаще всего пользуется спросом у клиентов. Просто, быстро, удобно. Если у вас возникают какие-то трудности, можно всегда обратиться за помощью в банк.

Итоги

Итак, мы выяснили, что такое «Автоплатеж». Как отключить его или подключить — теперь тоже не такая уж и загадка. В целом обратите внимание на то, что любой способ подключения годится и для отказа от услуг. Какой именно вариант выбирать — решайте сами.

Во всяком случае, практика показывает, что чаще всего клиенты Сбербанка обращаются за помощью к интернет-сервису, а также банкоматам. Писать заявления и звонить в банк — это уже устаревшие предложения. С терминалами тоже «общаются» без особого ажиотажа. Зато при использовании оных (или в случае с банкоматом) можно попросить помощи у сотрудников отделения Сбербанка. К слову, отключение, как и подключение услуги, полностью бесплатное. Никто не снимет с вашего счета деньги. Если такое произошло, жалуйтесь в банк и своему сотовому оператору. Выбирайте то, что считаете самым подходящим. Вы обязательно справитесь. Немного тренировки и внимательности — вот то, что потребуется для реализации задумки. В отключении и подключении тех или иных услуг на банковской карте нет ничего трудного.

businessman.ru

Как отключить услугу автоплатеж по карте Сбербанка: все способы

Автоматический платеж — это опция, которая предоставляется многими банками, и в том числе Сбербанком России. Функционал очень удобен, поскольку позволяет автоматически проводит различные регулярные платежи при достаточности средств на счете.

С помощью него можно оплачивать услуги сотовой связи, ЖКХ, кредиты и т. д. Но порой возникают ситуации, когда требуется отключить данную опцию. В этой статье рассматриваются все способы отключения услуги автоплатежа по карте Сбербанка.

Как отключить автоплатеж через СМС на номер 900

Первый способ отключения — это отправка СМС на номер 900. Этот номер специально настроен для совершения некоторых операций по карте посредством Мобильного банка Сбербанка.

Для отключения услуги с помощью Мобильного банка достаточно отправить СМС на этот короткий номер со следующим текстом: «АВТОПЛАТЕЖ-». Обязательным элементом сообщения является знак «-», и он обязательно должен быть написан вместе с командным словом (нет пробела), а вместо слова «автоплатеж» можно использовать такие варианты: авто, автотел, auto, avto.

Если необходимо прекратить автоматическое пополнение баланса определенного номера телефона, то команда будет выглядеть следующим образом — «автоплатеж- 9хххххxxxx 1234». В этом сообщении после командного слова и знака «-» указывается номер телефона, от которого нужно отключить опцию, а также последние 4 цифры номера карты, с которой пополнялся баланс. В этом СМС пробелы есть между командным словом, номером телефона и номером карты.

После того, как сообщение сформировано, его нужно отправить на номер 900 и дождаться подтверждающего СМС.

Важно! Этот способ используется только для отключения автопополнения баланса телефона, для отключения других автоматических платежей, например, за услуги ЖКХ, он не подойдет.

Через приложение Сбербанк Онлайн (личный кабинет)

Личный кабинет Сбербанка предоставляет очень большой функционал для работы со всеми счетами и услугами банка. Для этого достаточно иметь выход в Интернет и быть авторизованным в личном кабинете.

Чтобы отключить опцию, войдите в личный кабинет. Затем в Личном меню в правой части окна найдите пункт «Мои автоплатежи» и кликните на него. После этого раскроется меню, в котором нужно выбрать вкладку «Управление автоплатежами».

Здесь откроется вкладка с автоплатежами, которые подключены. В этой вкладке будет показан весь список опций, которые есть. Напротив каждой доступной опции есть кнопка «Операции» с выпадающим списком. При нажатии на него откроется меню, и в нем нужно нажать на кнопку «Отключить». После этого появится форма подтверждения действия, в котором нужно нажать кнопку «Оформить заявку», она находится внизу формы.

Внимание! Для регулярных платежей операцию отключения нужно подтверждать СМС. После нажатия кнопки «Оформить заявку» на ваш номер придет СМС с кодом подтверждения, состоящем из 6 цифр. Этот код нужно будет ввести в поле, подтвердить и на экране появится запись об отключении автоплатежа.

Затем убедитесь, что нужный автоплатеж исчез из списка.

Преимуществом этого способа является то, что отключить можно любой вид автоматического пополнения сетов, а не только автопополнение баланса телефона, как в других способах.

Через мобильное приложение

Мобильное приложение Сбербанка — это аналог Сбербанка Онлайн, но в смартфоне. Безусловно, это самый удобный способ взаимодействия со счетами и картами. Для использования сервиса сначала его нужно скачать и установить на телефоне. После установки нужно пройти процедуру авторизации и ваш мобильный банк в телефоне будет доступен. Вход в приложение также облегчен, достаточно установить пятизначный пароль при первом входе.

При входе открывается Главный экран. Нужно пролистнуть экран вправо или просто тапом выбрать пункт Платежи, и в этом меню спуститься в самый низ страницы. Автоатические платежи находятся в разделе Прочее. При клике открывается список всех действующих автоплатежей. Для отключения нужно выбрать нужную опцию и открыть вкладку «Параметры». Здесь в самом низу экрана будет иконка с корзиной и надписью Отключить. После нажатия откроется форма подтверждения, в которой нужно будет согласиться с действием, и на этом, собственно, все.

Через терминал

Терминалы Сбербанка стоят не только в отделениях банка, но и во многих магазинах, и можно воспользоваться любым, чтобы отключить ненужную опцию.

Для этого нужно вставить карту Сбербанка и ввести пин-код, чтобы открылось пользовательское меню. В открывшемся меню выбирается пункт «Личный кабинет, информация и сервис», он находится в левой колонке, и далее выбрать раздел «Автоплатежи», который находится в правой колонке.

После этого система предложит выбрать одно из двух действий — подключить новый автоматический платеж или отключить существующий. Вам необходим пункт «Отключить автоплатежи».

Тогда система покажет все номера, на которые подключена опция автопополнения. Из этого списка нужно выбрать тот, который вы хотите подключить.

Терминал также предназначен для отключения автоплатежей по пополнению баланса телефона. Для отключения других видов автопополнений придется воспользоваться другим способом.

По телефону горячей линии

Это удобный способ для людей старшего возраста, которые не очень хорошо ориентируются в электронных сервисах, ведь здесь совершать действия им помогает живой человек. Служба работает круглосуточно, но для подтверждения всех операций, необходимо будет сообщить оператору свои паспортные данные и данные пластиковой карты.

Внимание! Ни в коем случае не сообщайте оператору пин-код карты и код CVC, который находится на обороте карты под магнитной полосой.Как только оператор ответит, опишите ситуацию. Он сам проведет всю операцию, вам достаточно будет ответить на его вопросы. Время ответа оператора различатеся, все зависит от загруженности линии, и это, наверное, главное неудобство данного способа.

Через отделение банка (личный визит)

В совсем особенных случаях, когда ни один из вышеперечисленных способов невозможно использовать, можно просто прийти в ближайшее отделение Сбербанка и взять талончик на прием к специалисту. Для визита потребуется паспорт, карта и нужно будет ввести свой пин-код.

Также в отделениях всегда присутствуют консультанты, которые готовы помочь в работе с терминалами, стоящими там же. Поэтому можно обратиться к такому консультанту и решить вопрос без стояния в очереди.

Отключить автоматический платеж не так сложно, главное выбрать удобный для себя способ.

Отключение платежа не всегда необходимо, в некоторых случаях достаточно приостановить предоставление услуги, а потом, когда потребность вновь возникнет, возобновить предоставление. В этом случае не придется заново вводить параметры автоплатежа.

Смотрите видео-инструкцию по настройке автоматического платежа Сбербанка:

Сейчас читают:

lopatnik.info

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Эксперт + SEO-копирайтер

60083

449 подписчиков

Спросить

Все чаще пользователи банковских сервисов стремятся отключить автоплатеж с карты Сбербанка, поскольку большинство из них предпочитают оплачивать свои услуги самостоятельно, а не в автоматическом режиме. Существует несколько способов отключения сервиса, которые отличаются скоростью и удобством.

Статьи по теме:

Инструкция

Проще и быстрее всего отключить автоплатеж с карты Сбербанка можно с помощью мобильного телефона. Организация имеет единый номер 900 для активации или деактивации услуг. Отправьте на него сообщение со следующим содержанием: «АВТОПЛАТЕЖ-9*********1234». Звездочки будут означать ваш номер телефона, а в качестве 1234 поставьте последние цифры вашей банковской карты, к которой был подключен автоплатеж. Если к телефону больше не подключены какие-либо услуги с автосписанием средств, в сообщении можно просто указать «АВТОПЛАТЕЖ-» без дополнительной информации. Через некоторое время вы получите ответное сообщение с уведомлением об успешном выполнении операции.

Позвоните в контактный центр организации по номеру 8(800)555-55-50 для отключения услуги автоплатежа дистанционно. Как только ответит оператор, назовите ему ваши данные и сообщите о том, какую услугу нужно отключить. Будьте готовы назвать личное кодовое слово, выданное банком в момент заключения договора на оказание услуг. Вы можете отключить автоплатеж с карты Сбербанка через интернет с помощью личного кабинета на сайте «Сбербанк онлайн». Перейдите к разделу «Платежи и переводы», откройте вкладку «Мои автоплатежи» и выберите пункт «Управление». Найдите в списке нужную услугу и выполните ее деактивацию. Для подтверждения операции введите в специальное поле код, который будет отправлен на ваш номер мобильного телефона в виде СМС.

Воспользуйтесь ближайшим к вам банкоматом и терминалом Сбербанка, чтобы отключить автоматический платеж. Для выполнения операции нужно вставить карточку в банкомат, указать пин-код и затем перейти в раздел «Отключение автоплатежа». Следуйте инструкциям терминала. По завершении операции вы получите чек с уведомлением об успешной деактивации ненужной услуги.

Вероятно, наиболее долгий, однако надежный способ отключить автоплатеж с карты Сбербанка заключается в обращении в одно из отделений банка. Вам понадобится паспорт и кодовое слово, чтобы сотрудник по работе с клиентами смог выполнить нужный запрос. Также нелишним будет наличие мобильного телефона, на который придет сообщение с соответствующим уведомлением.

Предложение от нашего партнера

Источники:

  • https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do

Совет полезен?

Распечатать

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Похожие советы

www.kakprosto.ru

что это такое и как подключиться

Автоплатеж в Сбербанке позволяет переложить обязанность по оплате текущих счетов на кредитную организацию. Использование опции существенно экономит время. Клиент способен управлять услугой, подключая ее и совершая ее отключение в удобный момент. Если человек использует автоплатеж, Сбербанк советует заранее понять, что это такое, и ознакомиться с нюансами применения.

Что это такое

Что такое услуга автоплатеж? Это опция, позволяющая выполнять автоматическое перечисление средств с дебетовой или кредитной карты для оплаты счетов. Перевод производится только в рублях. Если клиент решил подключить автоплатеж, Сбербанк позволит осуществлять автоматическое погашение долга по целому спектру счетов:

  • За сотовую связь;
  • По услугам ЖКХ;
  • Штрафов ГИБДД или взысканий ФНС;
  • По текущим кредитам;
  • По перечислениям средств в ПФР.

Перед тем, как подключить услугу автоплатеж, человек должен разобраться, как работает опция. Нюансы ее функционирования могут различаться в зависимости от типа счетов, которые необходимо оплатить. Однако принцип действия схож во всех ситуациях.

Если подключен автоплатеж за сотовую связь, момент списания средств с карты зависит от баланса счета. Когда количество денег достигает порога, установленного клиентом, оператор автоматически отправляет запрос в Сбербанк с просьбой о зачислении капитала. Система выполняет проверку поступивших данных. Если сведения соответствуют действительности, со счета привязанной карты списывается нужная сумма и зачисляется на баланс мобильного. На телефон клиента будет оправлено сообщение о пополнении счета.

Преимущества

Услуга автоплатеж от Сбербанка обладает рядом преимуществ. Начав ее использование, клиент столкнется со следующими плюсами:

  1. Высокая скорость пополнения счета. Деньги на телефон с карты поступают практически мгновенно. Аналогичное правило соблюдается и при оплате других услуг.
  2. Простота. Чтобы разобраться, что такое автоплатеж Сбербанка, и как использовать опцию, достаточно ознакомиться с актуальной информацией об услуге.
  3. Экономия времени. Когда автоплатеж на карте активирован, участие человека в оплате счетов прекращается. Система начинает совершать все операции автоматически.
  4. Контроль за опцией. Активация или деактивация услуги может быть выполнена в любой момент. Плата за осуществление манипуляции не взимается. Достаточно 1 раз разобраться, как подключить автоплатеж с карты сбербанка.
  5. Удаленное управление. Проверить, выполнено ли подключение автоплатежа, можно на сайте кредитного учреждения или при помощи ряда других способов. Личный визит в отделение Сбербанка не требуется. Настроить автоплатеж тоже можно самостоятельно.

Если человек хочет подключить услугу автоплатеж от Сбербанка, он может воспользоваться картой любого типа.

Комиссия

Активировать и деактивировать опцию можно бесплатно. Однако за совершение операций Сбербанк может взимать плату. Размер комиссии варьируется от 0 до 1%. Точная сумма зависит от типа платежа. Так, погашение счетов, выставленных за услуги ЖКХ и связи, может быть выполнено без комиссии. За перечисление денег в счет погашения кредита или штрафов за нарушение правил ПДД плата взимается всегда.

Подключение

Изучив автоплатеж, который предоставляет Сбербанк, и разобравшись, что это за опция, клиент может приступать к активации услуги. Выполнить действие можно:

  1. В отделении Сбербанка. Чтобы включить опцию, потребуется посетить отделение учреждения и обратиться к его работнику. Специалист поможет клиенту разобраться, как установить автоплатеж, или самостоятельно активирует услугу.
  2. Посредством использования официального сайта банка. Перед тем, как сделать услугу активной, потребуется зайти в личный кабинет, расположенный на странице Сбербанка в интернете. Затем предстоит выбрать пункт «Автоплатежи» и кликнуть на «Подключение». Далее нужно выбрать интересующие услуги и выполнить их настройку.
  3. По смс. Способ можно использовать только для подключения автоматического пополнения баланса телефона. У человека, желающего включить услугу, должен быть активирован «Мобильный банк». Если все требования выполняются, нужно отправить смс на номер 900 с текстом «Автоплатеж 50». Текст вводится без кавычек. Цифра – желаемая сумма пополнения счета. Человек может указать значение по своему усмотрению. Если пришло ответное подтверждающее смс, значит услуга активирована.
  4. Обратиться в Сбербанк с телефона. В компании функционирует служба поддержки, круглосуточно принимающая звонки. Связавшись с оператором, человек получит инструкции, позволяющие разобраться, как подключить автоплатеж в интернете или при помощи другого удобного способа.
  5. Через терминал. В устройство нужно вставить карту, с которой будет происходить списание средств. Когда произойдет вход в главное меню, нужно выбрать пункт «Личный кабинет, информация и сервис», а затем кликнуть на «Автоплатеж». Система предложит активировать или деактивировать автоматическое списание средств с карты. Выбор зависит от цели, которую преследует клиент.

Решить возникшие проблемы с подключением можно, связавшись со службой поддержки компании.

Отключить услугу

Чтобы эффективно управлять опцией, клиент должен уметь ее отключать. Деактивировать автоплатеж Сбербанка можно при помощи следующих методов:

  1. Отключить по смс. Для деактивации нужно создать сообщение с текстом «Автоплатеж –» и отправить его на номер 900.
  2. Воспользоваться возможностями терминала.
  3. Прибегнуть к помощи официального сайта кредитной организации.

Выполнить отключение можно и во время личного визита в отделение Сбербанка. Однако посещение отнимет дополнительное время.По этой причине специалисты советуют пользоваться удаленными методами деактивации опции.

Решение возможных проблем

Автоплатеж Сбербанка позволяет существенно экономить время, однако в его работе иногда случаются сбои. Клиент может столкнуться со следующими проблемами:

  • Средства списываются с карты, но не доходят до получателя;
  • На платежном средстве уже активирована услуга;
  • Отключить опцию самостоятельно не получается.

Чтобы решить возникшие вопросы, нужно посетить отделение банка или связаться с оператором технической поддержки.

Загрузка…

sovetbank.ru

Как отключить или подключить Автоплатеж Сбербанка


Услуга «Автоплатеж» от Сбербанка предусматривает упрощение процедуры оплаты сотовой связи, телекоммуникационных услуг и ЖКХ, кредитов в других банках, а также штрафов ГИБДД. Подключив данную функцию, вы сможете, например, забыть о датах погашения ссуды – необходимая сумма автоматически будет списываться с вашего счета в Сбербанке, и уходить на оплату долга. Хотя не всегда эта услуга необходима и полезна. Поэтому в данной статье мы расскажем поэтапно не только о том, как ее подключить, но и о способе отключения.


Содержание:


  1. Как подключить автоплатеж от Сбербанка:


  • Как отключить автоплатеж от Сбербанка.


  • Как подключить автоплатеж от Сбербанка


    В зависимости от того, оплату каких услуг вы собираетесь совершать с помощью автоплатежа, существует три либо один метод. Наибольшее количество вариантов доступно для оплаты мобильной связи: через «Сбербанк Онлайн», мобильный банк или в терминалах самообслуживания. Для всех остальных платежей подключение доступно только в «Сбербанке Онлайн». Поэтому первым делом мы рассмотрим именно этот пример.


    Инструкция по подключению автоплатежа в «Сбербанк Онлайн»:


    1. Вам необходимо войти в личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн» и в правой стороне экрана выбрать «Подключить автоплатеж».



    2. Далее потребуется выбрать необходимую услугу, которую вы собираетесь оплачивать посредством данной функции. Например, «Погашение кредита в другом банке».



    3. После этого вам потребуется найти коммерческую структуру, в пользу которой вы будете производить платежи. Это можно сделать с помощью поиска, введя название организации, или посредством перелистывания страницы.



    4. Затем вы выбираете карту и указываете счет, с которого будут списываться средства.



    5. Далее вам потребуется заполнить все необходимые поля. Например, при подключении оплаты сотовой связи сюда будут входить минимальный баланс, требуемый пополнения, сумма пополнения, ежедневный лимит оплаты и т.п. Для кредитов указывается номер счета, договора ссуды и т.п.



    6. После нажатия кнопки «Продолжить» вам на телефон придет СМС сообщение с одноразовым паролем для подтверждения подключения услуги автоплатежа. Его необходимо будет указать во вновь открывшемся окне.


    Инструкция по подключению автоплатежа в терминале самообслуживания Сбербанка:


    1. Вставьте карту в терминал и подтвердите ее принадлежность, введя PIN-код.


    2. В открывшемся основном меню выберите раздел «Личный кабинет, информация и сервисы».



    3. Далее нажмите на раздел «Автоплатежи».



    4. После этого выберите необходимую функцию, в нашем случае «Подключить Автоплатеж».



    5. Заполните все необходимые поля согласно дальнейшим инструкциям, нажимая кнопку «Далее».


    6. После указания всех необходимых параметров терминал выдаст вам чек, который и будет служить подтверждением подключения услуги. Как только оператор сотовой связи завершит все необходимые действия по настрой автоплатежа, вам на телефон придет СМС сообщение об окончании процедуры подключения.


    Инструкция по подключению автоплатежа в мобильном банке:


    1. На короткий номер 900 отправьте СМС сообщение следующего содержания: «АВТОПЛАТЕЖ 9XX0123456 300 50 0123».


    Где:


    • АВТОПЛАТЕЖ – команда, которую необходимо произвести (при указании без дополнительных символов это является подключением).


    • 9XX0123456 – номер телефона, для которого будет использоваться услуга автоплатежа.


    • 300 – сумма, на которую необходимо автоматически пополнять сотовую связь.


    • 50 – минимальный остаток на балансе мобильного телефона, при котором его необходимо пополнять.


    • 0123 – последние четыре номера карты, с которой будут списываться средства (указывается в случае подключения в Сбербанке на один номер телефона нескольких карт).


    2. При корректности набранной и отправленной команды вам поступит СМС сообщение с уведомлением о том, к какому телефону услуга подключена успешно.


    Как отключить автоплатеж от Сбербанка


    Для отключения данной услуги, подключенной для пополнения мобильного счета, можно использовать один из пяти способов (для всех остальных автоплатежей любой, кроме 3-го):


    1. Обратиться в службу поддержки клиентов Сбербанка по бесплатному федеральному номеру телефона для звонков с территории РФ: 8 (800) 555-55-50. После соединения с оператором и прохождения идентификации (ответа на некоторые вопросы) сотрудник колл-центра примет заявку и отключит услугу автоплатежа.


    2. Лично посетить ближайшее отделение Сбербанка со своим гражданским паспортом. Работник банка предоставит вам бланк заявление на отключение автоплатежа. После его заполнения сотрудник кредитной организации выполнит всю необходимую процедуру по отключению услуги.


    3. С помощью мобильного банка. Здесь необходимо будет всего лишь отправить команду в виде СМС сообщения на короткий номер 900, которая выглядит следующим образом: «АВТОПЛАТЕЖ- 9XX0123456 0123».


    4. Где:

    • АВТОПЛАТЕЖ- — необходимая для выполнения команда (со знаком «-» является отключением).
    • 9XX0123456 – номер телефона по которому производилось автоматическое пополнение.
    • 0123 – последние четыре цифры карты, с которой списывались средства.


    После отключения автоплатежа вам поступит СМС сообщение с указанием выполнения операции.


  • Через терминалы самообслуживания Сбербанка. Описывать процедуру не имеет смысла, так как она практически идентична инструкции по подключения, описанной чуть выше. Единственный нюанс – на четвертом этапе требуется выбрать «Отключить Автоплатежи», и следовать дальнейшим подсказкам терминала самообслуживания.


  • С помощью «Сбербанк Онлайн». После входа в личный кабинет, вам потребуется перейти в раздел «Личное меню». Там доступна страница «Мои Автоплатежи». Именно в ней есть возможность производить любые манипуляции с шаблонами автоплатежей, в том числе и удалять/отключать их.


  • Ольга Севастьянова специально для ЗанимайОнлайн.ру

    zanimayonlayn.ru

    Отключить Автоплатеж Сбербанк: через Сбербанк-онлайн личный кабинет, или по смс на номер 900

    Вне всякого сомнения, Автоплатеж – удобная услуга. Однако и от нее пользователи порой желают отказаться в силу сложившихся обстоятельств. Люди перестают пользоваться номером телефона, отказываются от пластиковых карт или попросту устают от регулярно поступающих сообщений. Но как отключить Автоплатеж Сбербанк через Личный кабинет Сбербанк.

    Как отключить Автоплатеж Сбербанк через смс 900

    Разумеется, автоматическая оплата с карты всевозможных услуг, в том числе и ЖКХ, является очень удобной опцией в 2018 году. Она была и остается одной из самых популярных среди людей, которые пользуются услугами Сбербанка. Таким способом можно не беспокоиться о том, чтобы совершать регулярный платеж вовремя и при этом не накапливать долгов за услуги ЖКХ.

    Учитывая тот факт, что человеческая жизнь периодически претерпевает определенные изменений, в том числе и касающихся финансовой сферы, некоторым клиентам Сбербанка приходится отключать Автоплатеж. Однако, сделать это необходимо сразу после того, как потребность в услуге отпадет, поскольку потом деньги, которые уже не должны будут поступать на регулярную оплату, не вернутся клиенту.

    Как отменить Автоплатеж с карты Сбербанка на телефон? Отключение посредством мобильного телефона является наиболее простым, а главное, быстрым способом.

    Клиенту необходимо убедиться в том, что к его телефону подключен «Мобильный банк» Сбербанка. Отсюда ему регулярно поступают полезная информация и уведомления о произведенных клиентом операциях с его счетом. Если данная опция активирована, для отключения Автоплатежа следует отправить сообщение на номер 900, выполняя следующие действия:

    1. Прописать комбинацию АВТОПЛАТЕЖ -, при этом, не используя ни кавычек, ни любых других знаков препинания, кроме дефиса. Важно! Наличие дефиса обязательно, зато вместо слова АВТОПЛАТЕЖ можно ввести слова АВТО, AUTO, АВТОТЕЛ или AVTO;
    2. Далее следует набрать десять цифр, соответствующие номеру, к которому подключена услуга;
    3. После чего клиенту необходимо ввести четыре последних цифры номера своей карты Сбербанка, посредством которой производятся регулярные оплаты. В случае, когда к данному сотовому номеру привязана только одна пластиковая карта, вводить номер не нужно.

    Как убрать через СМС? Сообщение, позволяющее отменить функцию автоплатежа, должно выглядеть следующим образом:

    • АВТОПЛПТЕЖ-0000000000(хххх).
    • Где 0 – это цифры номера сотового телефона.
    • хххх – последние четыре цифры карты Сбербанка.

    После того, как банк получит от своего клиента запрос на отмену функции автоплатежа, он отправит ответное сообщение на телефон с информацией о том, что операция завершена и выполнена успешно.

    Важно! Отправить на номер 900 сообщение об отмене Автоплатежа допускается с любого номера мобильных операторов, включая МТС, Билайн и т.д., кроме Мегафон. Абонентам этого оператора следует отправлять сообщение на следующие номера:

    • 8 (926) 200-09-00
    • 8 (916) 572-39-00

    Способ второй: через Сбербанк Онлайн

    О том, как отключить Автоплатеж Сбербанк через Сбербанк Онлайн личный кабинет, будет рассмотрено ниже. Операция эта для зарегистрированных пользователей достаточно проста. Достаточно войти в личный кабинет сервиса под своим логином и паролем и совершить следующие действия:

    1. В разделе «Личное меню» выбрать пункт «Автоплатеж»;
    2. Во вкладке «Автоплатежи» выбрать параметр «Удалить автоплатеж».

    Способ третий: через банкомат или терминал

    Если у Вас нет личного кабинета в Мобильном банке или Вы не умеете пользоваться услугой Сбарбанк Онлайн, можно с легкостью отключить Автоплатеж через обычный терминал. К сожалению, эту операцию уже не удастся совершить, не выходя из дома. В целом же процесс выглядит следующим образом:

    1. Вы выставляете свою карточку в банкомат Сбербанка РФ;
    2. Выбираете «Информация и сервис» или «Мобильный банк», что зависит от версии банкомата;
    3. Во вкладке «Автоплатежи» указываете своего оператора связи;
    4. Устанавливаете пункт «Отключить автоплатежи».

    Такой способ отключения услуги работает в отношении таких операторов сотовой связи как Мегафон, Билайн, Теле 2, ННС и БайкалВестКом.

    Способ четвертый: посредством стационарного телефона

    Для людей пожилого возраста, которые не знают, как воспользоваться сервисами Сбербанк Онлайн и Мобильный банк, а также по состоянию здоровье не выходят из дома, разработан четвертый способ отключения автоплатежей.

    Чтобы отключить услугу, достаточно лишь связаться по стационарному телефону с Контактным центром Сбербанка России по номеру 8(800) 555-55-50 и попросить оператора отключить автоматические переводы с карты на баланс. Следует отметить, что в пределах РФ звонок осуществляется бесплатно.

    Таким образом, отказаться от автоматического перечисления средств с пластиковой карточки на мобильный счет не сложно. Для этого Вам лишь достаточно иметь при себе доступ к интернету, мобильную связь или даже обычный стационарный телефон.

    sbank.online