Способы отключения Альфа-чека

Альфа-Чек — это услуга Альфа-банка, о которой его многие клиенты даже не подозревают. Люди редко читают банковские договора, расписанные на несколько листов убористым шрифтом, а оператор, заключая договор, чаще всего не сообщает об обязательном подключении этой платной услуги. Тем более он не расскажет о том, как её отключить. К услуге подключаются не только частные клиенты, но и корпоративные, так что будьте уверены, если у вас зарплатная карта Альфа-банка, то вы незаметно для себя оплачиваете эту услугу. Отключить услугу Альфа-Чек не сложно, однако нужно знать, как это сделать быстро и с минимумом нервотрепки.

Конечно, Альфа-Чек услуга полезная и нужная, но не всем. Поэтому многие сначала индифферентно относятся к её существованию, а потом понимают, что она платная и стоит 59 рублей в месяц. Если она не нужна, то и оплачивать её хотят немногие. Это только на первый взгляд кажется, что деньги небольшие, а если пересчитать в расчете на год, то получается вполне реальная сумма. Основная загвоздка в том, что первый месяц подключения бесплатный, и только потом клиенты банка начинают замечать, что со счета списывается некоторая сумма. Так вот, если вам не нужна эта услуга и вы не хотите терять свои деньги каждый месяц — отключите её.

Самое неприятное в ней, что подключить при необходимости её очень просто через интернет-банкинг. Отключить же её через интернет-банкинг не получится, её вообще невозможно отключить через интернет.

Как отключить Альфа-Чек по горячей линии

Это самый легкий и доступный способ. Если у вас только мобильный телефон, то можно заказать отключение услуги через 2 номера. Первый звонок будет бесплатным только для жителей столицы 8 (495) 78-888-78, этот же номер можно набрать и с городского стационарного телефона. Второй номер +7 (800) 200-00-00 будет бесплатным для звонков со всех регионов страны. Если телефон стационарный городской, то нужно вместо +7 во втором номере набирать 8 и набирать 8 (800) 200-00-00. Деньги за эти звонки сниматься со счета не будут.

После набора нужно дождаться ответа оператора, по подсказкам Альфа-Чек также не отключается. Только когда на связь выйдет оператор, нужно сказать, что вы хотите отключить услугу Альфа Чек. Вам нужно подготовиться к разговору, иметь при себе карту и сообщить оператору свое имя, фамилию, дату рождения, кодовое слово, а также номер карты. Оператор скажет, что заявка на отключение услуги принята и она будет отключена, правда не сразу, а в течение нескольких дней.

Может возникнуть такая проблема — это, к сожалению, бывает: что при оформлении карты вы невнятно произнесли кодовое слово или оператор банка его не расслышала и вам придется ехать в офис банка, чтобы отключить услугу лично.

Как отключить услугу лично в банке

Еще один способ для тех, кто все время хочет отключить услугу, но или забывает об этом или откладывает на потом и в результате вспоминает, находясь в банке по своим делам или проезжая мимо. Её можно отключить прямо в отделении банка. Для этого нужно подойти к администратору, заполнить бланк заявления на отключение и подать с паспортом оператору. Услуга также будет отключаться в течение нескольких дней.

Как отключить услугу Альфа-Чек ? смс альфа банк ? Банки

Автор КакПросто!

«Альфа-Чек – услуга, о которой многие клиенты Альфа-Банка даже не подозревают. Клиенты редко читают договор, а оператор банка, заключая договор на обслуживание, в большинстве случаев не сообщает про обязательное подключение к этой услуге. И тем более, не рассказывает о том, как ее отключить, хотя сделать это вовсе не сложно.

Статьи по теме:

Вам понадобится

• — телефон,
• — паспорт.

Инструкция

«Альфа-Чек — полезная услуга, но минус в том, что она платная, да и стоит не так уж дешево – 59р/месяц. Первый месяц использования бесплатный, а потом человек может заметить, что временами небольшие суммы денег списываются со счета. Ознакомившись с выпиской, легко понять, что таким образом взимается плата за пользование услугой «Альфа-Чек . Если вы хотите отключить ее, воспользуйтесь одним из следующих способов. Проще всего отказаться от «Альфа-Чек , воспользовавшись горячей линией. Позвоните по номеру 8 (495) 78-888-78 (звонок бесплатный по Москве) или по номеру 8 (800) 200-00-00 (это бесплатно на территории всех регионов России). Дождитесь ответа оператора и сообщите ему, что желаете отключить услугу «Альфа-Чек . Он спросит ваше имя и фамилию, дату рождения, кодовое слово и номер карты. После этого услуга «Альфа-Чек будет отключена. Происходит это в течение нескольких дней.

Другой способ отказаться от «Альфа-Чек — это явиться в отделение Альфа-Банка и составить там письменное заявление. О том, как это сделать, расскажет сотрудник на ресепшн. Заявление будет удовлетворено в течение нескольких дней. От вас потребуется наличие паспорта.

Если вы по каким-то причинам решили вновь начать использовать услугу, то подключить ее очень просто. Это можно сделать через систему интернет-банкинга «Альфа-Клик , воспользовавшись там разделом «Подключение «Альфа-Чек . Можно также позвонить по телефонам горячей линии, указанным выше, или совершить любую операцию через банкомат, выбрав в меню получение информации по остатку на счете и согласившись на предложенный удобный способ оповещения. После чего вам останется лишь ввести свой телефон.

Обратите внимание

Подключить услугу «Альфа-Чек» можно, даже не подозревая о том, что вы именно это и делаете. Например, снимая в банкомате деньги, вы можете запросить информацию об остатке по счету. Банкомат предложит более простой и удобный способ оповещения по мобильному обо всех изменениях счета, не предупреждая о том, что услуга платная. Если вы введете свой номер, то «Альфа-Чек» тут же оформляется по данному счету. Чтобы отказаться, нужно выбрать пункт «У меня нет мобильного телефона».

Полезный совет

«Альфа-Чек» – услуга, при подключении которой на мобильный номер клиента банка походят смски о состоянии счета, если на него поступают какие-либо средства, либо они списываются.

Связанная статья

Как узнать баланс карты Сбербанка через СМС на 900

Источники:

• Памятка по операциям удаленного самообслуживания

Совет полезен?

Распечатать

Как отключить услугу Альфа-Чек

Похожие советы

www.kakprosto.ru

Альфа Чек — как подключить, стоимость, как отключить

Альфа Чек — это услуга от Альфа Банка, которая позволяет получать на мобильный телефон SMS-сообщения с уведомлениями о проведенных операциях по вашей карте:

• снятие денег в любых банкоматах и через кассу;
• оплата услуг через банкомат;
• оплата картой через терминалы в магазинах;
• поступление денег на карту;
• платежи и переводы в Альфа-Клик и Альфа-Мобайл.

Если у вас несколько карточек, то услугу можно привязать к каждой из них.

Стоимость Альфа Чек

Стоимость услуги зависит от подключенного пакета, категории клиента и вида карты.

Стоимость услуги	Бесплатно	79 руб/мес	59 руб/мес
Название пакета	Оптимум Комфорт Максимум	Эконом Базовый Он-Лайф Класс Стиль Статус	Зарплатные клиенты Кредитные карты

Первый месяц пользования услуги во всех пакетах бесплатный.

Как подключить

В большинстве случаев Альфа Чек подключается при выдаче карты Альфа Банка прямо в отделении. Однако если вы отказались от этой услуги, но после передумали, то можно подключить и самостоятельно. Сделать это можно несколькими способами:

1. Позвонить в службу поддержки по телефону 8 800 200-0000
2. Обратиться в отделение
3. Подключить через банкомат
4. Подключить через Альфа-Клик или Альфа-Мобайл

Как отключить Альфа Чек

Зачастую сотрудники банка при заключении договора с клиентом подключают Альфа Чек как-бы по умолчанию, не сообщая о том, что услуга будет платной после первого месяца использования. Когда же клиент это обнаруживает, то естественно появляется желание её отключить. Хотя многие находят Альфа Чек полезным — удобно контролировать состояние счета и все операции по нему.

Отключить Альфа Чек можно ровно теми же способами, какими подключали. В первую очередь, это звонок в техподдержку по бесплатному номеру 8-800-200-00-00 — сообщаете оператору ФИО, кодовое слово и номер карты.

Также можно дойти до ближайшего отделения Альфа Банка, где написать заявление на отключение услуги. Или воспользоваться интернет-банком Альфа Клик, где нужно выбрать пункт меню «Настройки/Альфа Чек»

В банкомате Альфа Банк для отключения услуги нужно выбрать «Прочие операции/Альфа-Чек, Альфа-Клик, Альфа-Мобайл».

Совет: списание денег за услугу проходит раз в месяц в одну и ту же дату. Поэтому если у вас уже списались деньги, то можно не торопиться отключать Альфа Чек, а попользоваться ей до конца периода и после уже отключить.

bankigid.net

Как отключить Альфа Чек — Профи в доме

Как отключить Альфа Чек

Зачастую сотрудники банка при заключении договора с клиентом подключают Альфа Чек как-бы по умолчанию, не сообщая о том, что услуга будет платной после первого месяца использования. Когда же клиент это обнаруживает, то естественно появляется желание её отключить. Хотя многие находят Альфа Чек полезным — удобно контролировать состояние счета и все операции по нему.

Отключить Альфа Чек можно ровно теми же способами, какими подключали. В первую очередь, это звонок в техподдержку по бесплатному номеру 8-800-200-00-00 — сообщаете оператору ФИО, кодовое слово и номер карты.

Также можно дойти до ближайшего отделения Альфа Банка, где написать заявление на отключение услуги. Или воспользоваться интернет-банком Альфа Клик, где нужно выбрать пункт меню «Настройки/Альфа Чек»

В банкомате Альфа Банк для отключения услуги нужно выбрать «Прочие операции/Альфа-Чек, Альфа-Клик, Альфа-Мобайл».

Совет: списание денег за услугу проходит раз в месяц в одну и ту же дату. Поэтому если у вас уже списались деньги, то можно не торопиться отключать Альфа Чек, а попользоваться ей до конца периода и после уже отключить.

Что нужно чтобы отключить Альфа Чек по телефону

Позвонить в Альфа Банк по телефону +7 495 78-888-78 для Москвы или по 8 800 2000-000 для России

Продраться по запутанному телефонному меню. Надо будет внимательно слушать пункты – живых консультантов, пока не доберетесь до нужного пункта, там нет. До нужного оператора вы доберетесь через 2 нажатия.

Оператор вас спросит персональные данные. Меня спросили ФИО и дату рождения.

Оператор спросит кодовое слово. Знаю это у многих проблема. Так как кодовое слово вводится при заключении договора и обычно нигде не используется. Поэтому до звонка найдите договор и кодовое слово. Без него вам ничего по телефону не отключат. Не помните кодовое слово, не нашли договор – тогда только идти в офис.

Если вы всё правильно скажете, то оператор сообщит срок в течении которого вам отключат услугу ( 3 рабочих дня ).

После отключения услуги вы получите смс с сообщением о том что Услуга Альфа Чек для такой-то карты отключена. У меня это случилось на следующий день после обращения.

Также не плохо потом заглянуть в Альфа Клик и проверить факт отключения Альфа Клик.

pfdm.info