Эффективные способы заполнения аттестационного листа в 2023 году
Проверьте правильность персональных данных работника
Первым и важнейшим этапом при заполнении аттестационного листа является проверка достоверности и актуальности персональных данных работника. Необходимо убедиться, что ФИО сотрудника, дата его рождения, образование, стаж работы по специальности и в данной организации — все эти сведения верно указаны в соответствии с трудовой книжкой и личным делом.
Это крайне важно, так как аттестационный лист является официальным кадровым документом, который в дальнейшем может использоваться для принятия управленческих решений, в том числе при продвижении сотрудника по карьерной лестнице или повышении его заработной платы. Некорректные персональные данные могут привести к ошибкам в кадровом учете и нарушить права работника.
При проверке ФИО обращайте внимание на правильность написания отчества, так как ошибки здесь наиболее распространены. Уточните у сотрудника, если есть сомнения. Для проверки даты рождения ориентируйтесь на паспортные данные в личном деле.
Образование, специальность и квалификацию работника лучше перепроверить по дипломам и другим документам об образовании. Стаж указывается на основании трудовой книжки и предыдущих аттестационных листов.
Отдельного внимания требует проверка занимаемой должности и структурного подразделения. Здесь бывают частые ошибки из-за текучести кадров и организационных изменений в компании. Не поленитесь свериться с приказами о назначении и переводах.
Тщательная проверка персональных данных позволит избежать множества проблем в будущем и создать надежную основу для дальнейшей объективной оценки сотрудника в аттестационном листе.
Укажите точную должность и структурное подразделение
После проверки персональных данных сотрудника, важно максимально точно указать его должность и структурное подразделение в организации. Эта информация позволяет понять место работника в организационной структуре компании и круг его основных обязанностей.
При заполнении должности избегайте общих формулировок вроде «специалист» или «менеджер». Укажите конкретную должность согласно штатному расписанию и квалификационным требованиям. Например, «ведущий специалист отдела продаж», «руководитель розничной сети», «главный бухгалтер» и т.д.
Также важно правильно указать структурное подразделение, в котором работает сотрудник. Лучше указывать полное название отдела, а не аббревиатуру. Не нужно ограничиваться общим «отдел маркетинга», лучше конкретизировать: «отдел маркетинговых исследований», «отдел продвижения» и т.п.
Если за отчетный период происходили организационные изменения, и сотрудник менял подразделение, это нужно отразить. Например, если работник 3 месяца проработал в одном отделе, а последние 2 месяца был переведен, укажите оба подразделения.
Максимально точные и конкретные формулировки должности и подразделения позволят избежать путаницы и обеспечат четкое понимание роли и задач работника при дальнейшем анализе его деятельности.
Опишите выполняемые функции и задачи
Один из ключевых разделов аттестационного листа — подробное описание функционала и рабочих задач сотрудника. Это позволяет объективно оценить соответствие работника занимаемой должности и эффективность выполнения им своих обязанностей.
При составлении этого раздела рекомендуется:
— Опираться на должностную инструкцию работника, если таковая имеется. Перечислить ключевые функции и задачи, закрепленные в ней.
— Отразить реальный функционал и задачи, которые выполнял сотрудник в течение оцениваемого периода. Он может отличаться от формально закрепленного.
— Избегать общих фраз, использовать конкретные формулировки. Например, не «ведение документооборота», а «подготовка и оформление коммерческих предложений, договоров, претензионных писем».
— Указать приоритетные задачи, проекты, поручения. Например, «координация работ по внедрению нового программного обеспечения».
— Отразить взаимодействие с другими подразделениями и службами.
— Указать периодичность и объемы выполнения ключевых работ.
— Отметить задачи, выполняемые в рамках инициативы сотрудника.
Чем подробнее будут описаны функционал и задачи работника, тем легче будет оценить эффективность их выполнения. Это создаст прочную основу для дальнейшей объективной аттестации.
Оцените квалификацию и профессиональные навыки
Оценка уровня квалификации и ключевых профессиональных навыков работника — важнейший этап при заполнении аттестационного листа. Он позволяет определить соответствие компетенций сотрудника занимаемой должности и потребностям организации.
При составлении этого раздела рекомендуется:
— Опираться на утвержденные в организации квалификационные требования к должности работника.
— Оценивать как профильное образование сотрудника, так и дополнительно полученные им знания и навыки.
— Отмечать ключевые «сквозные» компетенции — коммуникабельность, умение работать в команде, ориентация на результат и т.д.
— Оценивать обязательные для должности навыки — знание отраслевого законодательства, работа с базами данных, владение иностранным языком и пр.
— Учитывать специфические навыки, необходимые для выполнения конкретных функций и задач работника.
— Отмечать дополнительные навыки, полученные работником в процессе трудовой деятельности в организации — освоение новых технологий, программ, оборудования.
— Оценивать динамику развития квалификации работника за отчетный период.
Грамотная оценка профессионализма и навыков позволит выявить сильные стороны работника, а также определить «пробелы» в квалификации для ликвидации в будущем.
Проанализируйте достижение целевых KPI
Важным критерием оценки эффективности работы сотрудника является анализ выполнения им целевых KPI (ключевых показателей эффективности). Это позволяет максимально объективно оценить вклад работника в достижение бизнес-целей компании.
При заполнении этого раздела аттестационного листа рекомендуется:
— Указать систему KPI, утвержденную в компании для данной должности — как индивидуальных, так и общих целей подразделения.
— Проанализировать выполнение каждого показателя на основании данных управленческого учета и отчетности. Указать % выполнения плана.
— Выделить ключевые KPI, имеющие наибольший вес и влияние на общий результат подразделения.
— Отметить перевыполнение или невыполнение плановых показателей, проанализировав причины отклонений.
— Оценить динамику KPI за отчетный период — улучшение или ухудшение результатов.
— Сопоставить KPI работника с показателями других сотрудников на аналогичных должностях.
— Сделать обоснованные выводы об эффективности деятельности работника на основании анализа KPI.
Глубокий анализ достижения целевых показателей позволит максимально объективно оценить вклад сотрудника и результаты его работы.
Отметьте способность работать в команде
В современных условиях все большее значение приобретает такое качество сотрудника, как умение работать в команде. Это ключевой навык, позволяющий эффективно взаимодействовать с коллегами для достижения общих целей.
При заполнении аттестационного листа важно оценить:
— Как работник взаимодействует с непосредственным руководителем и коллегами в своем отделе — оказывает ли поддержку, делится опытом, проявляет ли инициативу.
— Насколько активно участвует в общих проектах, вносит ли конструктивные предложения.
— Какова роль сотрудника в команде — является ли неформальным лидером, «генератором» идей или предпочитает работать индивидуально.
— Как часто вовлекает в рабочие процессы коллег из других отделов и подразделений.
— Насколько эффективно взаимодействует с подчиненными (для руководителей) — мотивирует ли их, делегирует полномочия, развивает ли лидерские качества.
— Какие конфликтные ситуации возникали в коллективе по вине или с участием работника, как разрешались.
Выявив сильные и слабые стороны сотрудника в командной работе, можно дать рекомендации по развитию этого ценного качества. Это повысит его эффективность и укрепит корпоративную культуру.
Подчеркните коммуникативные и лидерские качества
Наряду с профессиональными навыками, в аттестационном листе важно отметить наличие у сотрудника важных личностных качеств — коммуникабельности и лидерских способностей. Они во многом определяют успешность выполнения рабочих задач.
При оценке коммуникативных навыков стоит обратить внимание на:
— Способность сотрудника четко и доступно объяснять нужную информацию коллегам, клиентам, партнерам.
— Умение выстраивать эффективный диалог, строить убедительные аргументы.
— Навыки публичных выступлений и презентаций (если требуется по должности).
— Уровень письменной коммуникации — качество подготовки отчетов, писем, другой документации.
При оценке лидерства отметьте:
— Есть ли у сотрудника неформальный авторитет в коллективе.
— Способность вдохновлять коллег на выполнение задач, инициировать новые идеи.
— Умение брать ответственность за принятие решений.
— Навыки наставничества и развития подчиненных (для руководителей).
Выделение этих важных качеств позволит определить потенциал развития сотрудника, дать рекомендации по его раскрытию и продвижению.
Укажите склонность к инновациям и креативности
В условиях высокой конкуренции важным качеством сотрудника становится склонность к инновациям и креативный подход к решению рабочих задач. Это позволяет компании развиваться и выделяться на рынке.
При заполнении аттестационного листа стоит отметить:
— Предлагал ли сотрудник в течение отчетного периода новые идеи по оптимизации бизнес-процессов, продуктов, маркетинга, которые были приняты к внедрению.
— Проявляет ли нестандартный подход к решению рутинных задач, предлагает ли креатив.
— Инициирует ли улучшения существующих или разработку новых продуктов/услуг.
— Является ли источником новых стратегических идей для подразделения или компании в целом.
— Способен ли быстро адаптироваться к изменяющимся условиям, проявляет гибкость мышления.
— Интересуется ли инновациями, технологическими трендами в своей сфере на рынке.
— Повышал ли за отчетный период квалификацию по инновационным решениям, технологиям.
Выявление креативного и инновационного потенциала работника позволит дать рекомендации для его дальнейшего развития и применения на благо компании.
Опишите отношение к порученному делу
Одним из важных критериев оценки сотрудника является его отношение к порученной работе. Это характеризует такие качества как ответственность, дисциплинированность, заинтересованность в результате.
При составлении аттестации необходимо описать:
— Как работник реагирует на новые задачи — с энтузиазмом берется за дело или проявляет нежелание, ищет причины отказа.
— Насколько ответственно относится к поручениям руководителя — выполняет ли их в срок и с нужным качеством.
— Способен ли самостоятельно проанализировать поставленную задачу и определить пути ее решения.
— Демонстрирует ли инициативу и творческий подход или ожидает пошаговых инструкций.
— Какова обычная реакция на критику результатов работы — готовность исправить недочеты или оправдания.
— Принимает ли самостоятельные решения и отвечает за них или предпочитает «перестраховаться».
— Проявляет ли настойчивость в достижении результата или «опускает руки» при трудностях.
Оценка отношения сотрудника к работе позволяет объективно оценить его мотивацию, ответственность и потенциал для профессионального роста.
Оцените соблюдение трудовой дисциплины
Соблюдение трудовой дисциплины — важный показатель отношения сотрудника к своим обязанностям. При заполнении аттестации необходимо дать оценку:
— Посещаемости и пунктуальности — как часто и на сколько в среднем опаздывает, уходит раньше положенного времени.
— Соблюдения регламента рабочего времени и графика — не отвлекается ли на длительные перерывы, личные дела, сетевые ресурсы.
— Отношения к поддержанию порядка на рабочем месте.
— Степени ответственности в отношении должностных инструкций, правил охраны труда, корпоративной этики.
— Количества и характера дисциплинарных взысканий, их причин, динамики.
— Оснований для поощрений за отличную дисциплину.
— Внешнего вида сотрудника — соответствия дресс-коду компании.
— Причин конфликтных ситуаций, связанных с нарушением трудовой дисциплины.
Оценив дисциплинированность работника, можно дать рекомендации по устранению проблем и повышению ответственности.
Проанализируйте динамику профессионального развития
Одной из важных задач аттестации является анализ динамики профессионального развития сотрудника за отчетный период. Это позволяет оценить приобретенные компетенции и наметить дальнейшие образовательные цели.
При составлении этого раздела рекомендуется:
— Отметить курсы, тренинги, семинары, которые посетил работник по собственной инициативе или по направлению компании.
— Описать новые навыки и знания, полученные сотрудником, их применение на практике.
— Оценить вклад обучения в повышение эффективности деятельности работника.
— Проанализировать участие в профильных конференциях, форумах, выставках — полученный опыт.
— Отразить получение сотрудником новой квалификации, сертификатов, дипломов.
— Описать саморазвитие работника — изучение специальной литературы, прослушивание вебинаров, участие в профессиональных сообществах.
— Дать оценку динамики уровня знаний и навыков по сравнению с предыдущим периодом.
Глубокий анализ обучения даст возможность наметить дальнейший план развития сотрудника.
Укажите потенциал и перспективы роста
Важной частью аттестации является определение потенциала сотрудника и перспектив его профессионального роста в компании. Это позволяет наметить дальнейшее развитие работника.
При составлении данного раздела рекомендуется:
— Опираясь на оценку текущего уровня квалификации, знаний и навыков работника, определить направления их развития и совершенствования.
— Отметить наличие сильных сторон, которые возможно использовать на новом, более ответственном участке работы или должности.
— Оценить потенциал для руководящей работы у специалистов и возможность продвижения по карьерной лестнице.
— У рабочих профессий указать перспективы овладения смежными специальностями, повышения разряда.
— Отметить склонность и желание работника осваивать новые технологии, программные продукты, повышать квалификацию.
— Дать прогноз относительно будущей роли и задач работника в компании.
Грамотная оценка потенциала сотрудника позволит составить дальнейший план его обучения и развития с учетом интересов компании.
Предложите рекомендации по развитию
Завершающим этапом заполнения аттестационного листа является раздел с рекомендациями по дальнейшему профессиональному развитию сотрудника. Это позволяет наметить пути совершенствования его квалификации и компетенций.
При составлении рекомендаций следует:
— Указать конкретные знания и навыки, которые требуют дальнейшего совершенствования, с учетом должностных обязанностей работника.
— Предложить курсы, тренинги, семинары, которые целесообразно пройти сотруднику в ближайшие 6-12 месяцев.
— Определить возможности стажировок, наставничества, ротации для расширения профессионального кругозора.
— Включить рекомендации по самообразованию — изучению специальной литературы, прохождению дистанционных курсов и т.д.
— Отразить пожелания по участию в профильных выставках, конференциях, профессиональных конкурсах.
— При наличии оснований дать рекомендации о продвижении по карьерной лестнице, ротации в другое подразделение.
Развернутые рекомендации позволят составить для сотрудника индивидуальный план развития и обучения на перспективу.
Укажите дату составления и подписи
Завершающим этапом при заполнении аттестационного листа является указание даты его составления и проставление необходимых подписей.
Дата составления проставляется в соответствующей графе аттестационного листа. Обычно это последний день отчетного периода, за который проводится аттестация.
Например, если аттестация сотрудника проводится ежегодно, то датой составления будет последний день календарного года — 31 декабря 2022 года.
После заполнения всех разделов аттестационного листа его подписывает непосредственный руководитель работника, проводивший аттестацию. Это подтверждает достоверность изложенных в документе сведений.
Также подпись об ознакомлении с аттестационным листом ставит сам работник. Это необходимо согласно Трудовому кодексу РФ. Подпись свидетельствует, что сотрудник ознакомлен с результатами аттестации.
Правильное оформление даты и подписей придает юридическую силу аттестационному листу как официальному кадровому документу. Это завершает процесс аттестации сотрудника.
Приложите необходимые материалы
Для обеспечения объективности и обоснованности аттестации целесообразно приложить к аттестационному листу подтверждающие документы и материалы. Это позволит лицу, принимающему решения по результатам аттестации, составить полное представление о работе сотрудника.
Рекомендуется приложить:
— Копии документов об образовании, квалификации, прохождении курсов повышения квалификации.
— Копии сертификатов, дипломов об участии в конкурсах, выставках, конференциях.
— Копии должностных инструкций, приказов, распоряжений.
— Отзывы клиентов и партнеров о работе сотрудника.
— Статистические данные, отчеты, демонстрирующие количественные и качественные результаты его работы.
— Фотоматериалы, образцы продукции, оформленные сотрудником документы.
— Результаты тестирования, анкетирования работника.
— Представления и характеристики от руководителей и специалистов.
Чем больше объективных данных будет представлено, тем обоснованнее и справедливее будет проведена аттестация сотрудника.